“Estrategias digitales de difusión de los servicios de Conagopare Pichincha”.
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Date
2024
Authors
Advisors
Journal Title
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi
Abstract
El proyecto de investigación se enfocó en encontrar y analizar estrategias digitales efectivas que permitieran comprometer significativamente a la audiencia objetivo. Por ello, el problema radicaba en cómo CONAGOPARE Pichincha podría adoptar de manera efectiva estrategias digitales para fomentar su comunicación. Para ello, se llevó a cabo una fundamentación teórica sobre las estrategias digitales y las tácticas que se utilizaron para alcanzar este objetivo. La metodología de este estudio fue mixta, ya que se realizó un enfoque cualitativo y cuantitativo. Los instrumentos que se utilizaron fueron una encuesta, dirigida a los 53 representantes parroquiales de Pichincha, para conocer sus preferencias sobre las plataformas utilizadas; también se realizó una entrevista con el director del área de comunicación de la entidad. Al finalizar las encuestas y entrevistas, se elaboró una propuesta sobre estrategias digitales para la entidad, incluyendo estrategias para el posicionamiento de CONAGOPARE Pichincha y plataformas que se utilizarían para medir el alcance y la interacción en redes sociales. Se concluyó que la adaptación constante a las preferencias y comportamientos del público objetivo, respaldada por un monitoreo continuo, fue clave para mantener una comunicación efectiva en las comunidades parroquiales. Este enfoque integral de investigación proporcionó una guía valiosa para mejorar la comunicación y el compromiso en el ámbito local. En un mundo donde la digitalización es cada vez más predominante, entender cómo utilizar las herramientas digitales de manera efectiva se vuelve crucial para las organizaciones, especialmente aquellas con un enfoque en la participación comunitaria.
Description
The research project focused on identifying and analyzing effective digital strategies to significantly engage target audience. Therefore, the problem lay in how CONAGOPARE Pichincha could effectively adopt digital strategies to strengthen its communication. To achieve this, a theoretical framework was developed on digital strategies and used tactics to achieve this objective. The methodology of this study was mixed, incorporating both, qualitative and quantitative approaches. Used instruments included a survey, directed to 53 parish Pichincha representatives, to understand their preferences regarding the platforms used. Additionally, an interview was conducted to the director of the communication department of the organization. Upon completion of the surveys and interviews, a proposal on digital strategies for the organization was developed, including strategies for positioning CONAGOPARE Pichincha and platforms to measure reach and interaction on social media. It was concluded that constant adaptation to the preferences and behaviors of target audience, supported by continuous monitoring, which was a key to maintain effective communication in the parish communities. This comprehensive research approach provided valuable guidance to improve communication and engagement at local level. In a world where digitalization is increasingly predominant, understanding how to effectively utilize digital tools becomes crucial for organizations, especially those focus on community involvement.
Keywords
ESTRATEGIAS DIGITALES, PLATAFORMAS DIGITALES, RURALIDAD, ALCANCE
Citation
Fuentes Nacaza, Tania Patricia (2024), “Estrategias digitales de difusión de los servicios de Conagopare Pichincha”. UTC. Latacunga. 128 p.