Anális de la planta turística, oferta alojamiento en el cantón Latacunga.
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Date
2025-07-18
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El presente estudio tuvo como propósito divulgar el estado actual de la planta turística dedicada a los servicios de alojamiento en el cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi, mediante la elaboración de un boletín informativo. Esta investigación buscó responder a la problemática relacionada con la situación de los establecimientos en el contexto de la crisis nacional marcada por problemas de seguridad e inestabilidad política, social y económica. Para ello, se establecieron objetivos específicos, como la realización de un diagnóstico situacional de los establecimientos turísticos, el cual se llevó a cabo mediante encuestas, entrevistas y la aplicación del análisis PESTLA. Los resultados evidenciaron la falta de actualización de los catastros municipales y permitieron identificar treinta y seis establecimientos de alojamiento en la zona. Ante esta situación, surgió la necesidad de formular alternativas para mejorar la oferta turística, proponiendo estrategias operativas orientadas al fortalecimiento de los servicios. El análisis FODA del alojamiento turístico en Latacunga destaca fortalezas como experiencia en administración, precios bajos, ambiente acogedor y vínculos locales. Las oportunidades incluyen el crecimiento turístico, incentivos fiscales y tecnología digital. Las debilidades son infraestructura deficiente y falta de capacitación, mientras que las amenazas incluyen problemas económicos, competencia desleal y fluctuaciones de demanda. Posteriormente se determinó acciones clave, como la optimización de procesos administrativos, la creación de experiencias únicas mediante acciones promocionales y el establecimiento de alianzas con proveedores locales para asegurar servicios de calidad. Finalmente, se diseñó un boletín informativo como herramienta de comunicación para los establecimientos formalmente registrados, ofreciendo información sobre temporadas de afluencia, tarifas y características del mercado turístico. La difusión de este boletín permitirá compartir los hallazgos del estudio y, mediante la adopción de estrategias operativas, contribuirá a la mejora de la oferta de servicios turísticos en el cantón Latacunga.
Description
Keywords
FODA, PESTLA, ESTRATEGIAS
Citation
Pavón Ramos, Ana Cristina (2025); Anális de la planta turística, oferta alojamiento en el cantón Latacunga. UTC. Latacunga. 141 p.