Diseño de una reingeniería de los procesos en la florícola platinum roses cía. ltda., ubicada en la provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga, parroquia Tanicuchi en el período del 1 de enero al 31 de diciembre del 2013
No Thumbnail Available
Date
2015-10
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2015
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo diseñar una Reingeniería de Procesos empleando técnicas y estrategias de reingeniería que se encaminan en dar solución a los problemas ya que la principal problemática es procesos deficientes. El desarrollo del trabajo se inició con una recopilación de datos y un levantamiento de procesos a cada departamento que compone la florícola donde se determinó los problemas que tiene la entidad. Los resultados que se obtuvieron al momento de realizar la investigación de campo son los procesos mal estructurados en los departamentos: Contable Financiero, Recursos Humanos y Comercialización, donde se analizó, diagnóstico y priorizo los procesos que no agregan valor a la empresa. De esta manera se procedió a rediseñarlos para cumplir con metas y objetivos propuestos por la organización….
Description
This research aims to design a Process of Re-engineering by using re-engineering techniques and strategies that are aimed at providing solutions to the problems since the poor processes is the main problem. The development work began with a data collection through a survey of processes to each department that makes up the farm where the problem was determined. Financial Accounting, Human Resources and Marketing, where processes that do not add value to the company by analyzing, diagnosing and prioritizing results that were obtained by conducting field research in the departments. Thus allow to proceed the redesign them in order to apply goals and objectives proposed by the organization. In this research new processes were designed to the achieve efficiency way; changes that would be imposed excellent results which can optimize costs, improve usability, achieve goals, evaluate goals set by the estate to satisfy the needs of customers. This way can ensure competitiveness and entering new markets….
Keywords
REINGENIERÍA, DISEÑO DE PROCESOS, CLIENTES, FLORÍCOLA
Citation
Caiza Aimacaña, Luis Antonio. Chango Chicaiza, Erika Gabriela (2015). Diseño de una reingeniería de los procesos en la florícola platinum roses cía. ltda., ubicada en la provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga, parroquia Tanicuchi en el período del 1 de enero al 31 de diciembre del 2013. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 190 p.