Fortalecimiento de los procesos de crédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Ambato” Ltda.
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC).
Abstract
El sector financiero popular y solidario al finalizar el año 2022 registró una participación del 28% en el mercado financiero, sus activos totales alcanzaron USD 24.955 millones, y la principal cuenta del activo fue la cartera de crédito que representó el 68%, para mantener esta cuota de participación las entidades deben generar propuestas de valor en la concesión de créditos como la innovación y automatización de procesos, tema de estudio en donde el problema consiste en ¿Cómo reducir actividades improductivas y mejorar el proceso de concesión de microcréditos en Cooperativa ¨Ambato¨ Ltda.?. Ante tal pregunta se plantean como objetivo, fortalecer los procesos de concesión de microcréditos para la minimización de las actividades improductivas. El diseño parte de la metodología de investigación es No experimental, transversal y de tipo descriptiva, la investigación fue de tipo mixta con análisis de datos cuantitativos y cualitativos.
Description
The popular and solidarity financial sector at the end of 2022 registered a 28% participation in the financial market, its total assets reached USD 24,955 million, and the main asset account was the credit portfolio that represented 68%, to maintain this participation quota entities must generate value proposals in the granting of credits such as innovation and process automation, a study topic where the problem consists of how to reduce unproductive activities and improve the process of granting microcredits in Cooperativa ¨Ambato¨ Ltda.?. Faced with this question, the objective is to strengthen the processes of granting microcredits to minimize unproductive activities. The design part of the research methodology is Non-experimental, cross-sectional and descriptive, the research was of a mixed type with quantitative and qualitative data analysis.
Keywords
MICROCRÉDITO, ACTIVIDADES IMPRODUCTIVAS, SATISFACCIÓN AL CLIENTE, REDUCCIÓN DE TIEMPOS
Citation
Chango Uñog José Santos (2023); Fortalecimiento de los procesos de crédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Ambato” Ltda. UTC. Latacunga. 121 p.