Manual para el manejo de la correspondencia de tv color canal 36 del cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi.
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Date
2013-07
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi.
Abstract
TV Color canal 36 de la provincia de Cotopaxi ubicado en el cantón Latacunga, inicia sus actividades en el año 2002, su misión es contribuir al bienestar en la comunidad, siendo el medio de comunicación donde se conjugue la consigna de informar, entretener y educar. Impulsando así que los televidentes tengan una alternativa fresca y con veracidad. El presente trabajo investigativo se ha desarrollado con la finalidad de crear un manual para el manejo de la correspondencia, ayudando a mantener una adecuada organización de los documentos existentes dentro de la Institución, debido a que la información producida se convierte en parte fundamental de su vida empresarial y el desarrollo administrativo. La técnica de la encuesta, entrevista y ficha de observación, con un respectivo análisis e interpretación de los resultados obtenidos, ayudó a entender de mejor manera el problema existente. Tomando en cuenta los resultados obtenidos, se pudo diseñar el sistema de archivo, recopilando información completa y detallada de los sistemas de ordenación creados dentro de los departamentos. La investigación realizada ha aportado de manera significativa identificando y resolviendo los problemas encontrados, además ayuda al cumplimiento de metas y objetivos planteadas, contando exitosamente con la participación de todos sus directivos y administrativos, comprometiéndose a continuar con la utilización del manual de manejo de la correspondencia, evitando volver a problemas pasados como la desorganización documental.
Description
TV Color “Channel 36” of Cotopaxi province located in Latacunga city started its activation in 2002. Its mission is to contribute with the community therefore it is a media with an informative, educative and entertainment goal. This channel offers viewers a new alternative with a variety of programs.
The present research has been developed with the goal to create a manual to manage institutional mails through which the institution may organize all documents in a better form because all of its information becomes an essential part of the institutional life and administrative progress. The technics of survey, interview and observation guide and the analysis and interpretation of the results gotten, helped to understand the problem.
Taking into account the results, it was possible to design the files system, getting complete and detailed information of organization systems created in each area. This study has contributed in a great way to identify and solve found problems. It also helps to fulfill with the objectives of the institution through all directories and administrative staff´s participation, which compromise to continue with the use of the correspondence management manual to avoid future problems like files disorganization.
Keywords
LICENCIATURA EN SECRETARIADO EJECUTIVO, MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA
Citation
Chicaiza Cando, M. M. (2013). Manual para el manejo de la correspondencia de tv color canal 36 del cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi. Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; Unidad Académica de Ciencias Humanísticas; Licenciatura en Secretariado Ejecutivo.