Las relaciones laborales e interpersonales entre los estamentos de la Universidad Técnica de Cotopaxi durante el período 2014-2015

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Date
2015-04
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2015
Abstract
La investigación fue dirigida a resolver los problemas ocasionados por la falta de comunicación entre los estamentos que conforman la Universidad Técnica de Cotopaxi, la misma que ha provocado el deterioro de la práctica de valores y por siguiente una deficiente atención a los clientes internos y externos de la Institución. La investigación en su primera parte fue desarrollada en base a la necesidad de mejorar las relaciones laborales de todos quienes conforman la familia del Alma Mater de Cotopaxi; para crear y mantener un ambiente de trabajo, de calidad y calidez....
Description
The research was aimed to solving caused problems by the lack communication between Cotopaxi Technical University dependences, the same that caused the deterioration on practice of values and a poor attention of institution´s internal and external customers. In the first research part was developed based on the need to improve labor relations of all who make the institution Cotopaxi Alma Mater; to create and preserve a work environment, quality and warmth….
Keywords
RELACIONES LABORALES, RELACIONES INTERPERSONALES, COMUNICACIÓN, VALORES
Citation
Ronquillo Catagña, Adriana Guadalupe. Tonato Coque, Blanca Cecilia (2015). Las relaciones laborales e interpersonales entre los estamentos de la Universidad Técnica de Cotopaxi durante el período 2014-2015. Secretariado Ejecutivo Gerencial. UTC. Latacunga. 197 p.