Auditoría operativa y su incidencia en el área administrativa de la compañía de transporte de carga pesada “Lamanence S.A” del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, periodo 2022.
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Date
2023-08
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Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi, (UTC).
Abstract
El presente proyecto se encaminó a la ejecución de una auditoría operativa mediante el cual posibilitó conocer la situación actual de la que goza el área administrativa de la compañía, la razón por la que se llevó a cabo esta evaluación; es para evaluar la incidencia en el departamento administrativo y generar recomendaciones para la mejora en las operaciones del área operativa. Para dar efecto en el cumplimiento del proyecto de investigación se ha requerido el empleo de los tipos de investigación tales como; la investigación bibliográfica, de campo y descriptiva, de este modo los métodos de investigación tuvieron un rol notable en el avance del conocimiento en el campo de estudio; es por ello se precisó del; método inductivo y deductivo, en casi última instancia las técnicas de investigación que se aplicó para complementar; la entrevista, la encuesta, observación, conjuntamente con los instrumentos de investigación tales como; guía de observación, cuestionario de control, población y muestra con la que se ha de trabajar para conocer datos de importancia para el desenlace de la evaluación. Parte principal de la auditoría está la elaboración de los papeles de trabajo que respalden la función que se efectuó, por consiguiente, se expone los programas de la evaluación de cada una de las fases de la misma, así como las actividades que se ha desarrollado para detallar la situación de la compañía. Cabe resaltar que dentro de la fase de planificación se dio efecto a la aplicación de la entrevista al gerente y posterior a ello la encuesta a los socios corporativos, Matriz FODA, otro de los factores que se evaluó ha sido el sistema de control interno por medio del COSO I, en la cual se materializó la matriz de riesgo y confianza, debidamente con los componentes del control interno, con el objetivo de identificar las fortalezas y debilidades que presentadas el sistema de control existente, el mismo que arrojó como resultado algunos hallazgos, de los que se encuentran detallados dentro de las hojas de trabajo acompañado de su norma de auditoría, donde se obtuvo determinación del riesgo de control en el componente de ambiente de control de un 20%, evaluación de riesgo un 30%, actividades de control 0%, información y comunicación 0%, supervisión y monitoreo 0%, dando como resultado total promedio de 10% en la determinación del riesgo. Por otra parte, el riesgo inherente detectado en la entidad es del 5% lo que refleja un riesgo bajo, sin embargo, es importante desarrollar estrategias que permitan prevenir riesgos en futuros procesos. Tomando como base en relación a los hallazgos encontrados se emitió las conclusiones y recomendación acorde a los aspectos estudiados, las mismas que se dirigió al gerente y socios de la compañía de transporte de carga pesada “Lamanence S.A”, para el correcto seguimiento y monitoreo de las sugerencias impartidas, que han de contribuir con la mejora del departamento, la misma. Hay que mencionar que la opinión emitida en el informe de control interno y el informe de auditoría está debidamente respaldada por la NIA competente y en función de lo estipulado según las Normas Internacionales de Auditoría.
Description
The present project was directed to the execution of an operational audit through which it was possible to know the current situation of the administrative area of the company, the reason why this evaluation was carried out is to evaluate the incidence in the administrative department and generate recommendations for the improvement in the operations of the operational area. To give fulfillment of the research project has required the use of the types of research such as: bibliographic, field and descriptive research, in this way the research methods had a notable role in the advancement of knowledge in the field of study; that is why the inductive and deductive method was specified, in almost last instance the research techniques that were applied to complement; the interview, survey, observation, jointly with the research instruments such as: observation guide, control questionnaire, population and sample with which to work to know data of importance for the outcome of the evaluation. The main part of the audit is the elaboration of the working papers that support the function that was carried out, therefore, the programs of the evaluation of each one of the phases of the same one are exposed, as well as the activities that have been developed to detail the situation of the company. It is worth mentioning that during the planning phase, an interview with the manager was conducted, followed by a survey of the corporate partners and a SWOT matrix. Another factor that was evaluated was the internal control system through COSO I, in which the risk and confidence matrix was materialized, together with the internal control components, with the purpose of identifying the strengths and weaknesses present in the existing control system, The same resulted in some findings, which are detailed in the worksheets accompanied by the audit standard, where the control risk was determined in the control environment component at 20%, risk assessment at 30%, control activities at 0%, information and communication at 0%, supervision and monitoring at 0%, resulting in a total average of 10% in the determination of risk. On the other hand, the inherent risk detected in the entity is 5%, which reflects a low risk; however, it is important to develop strategies to prevent risks in future processes. Based on the findings found, conclusions and recommendations were issued according to the aspects studied, which were addressed to the manager and partners of the heavy cargo transportation company "Lamanence S.A.", for the proper follow-up and monitoring of the suggestions made, which will contribute to the improvement of the department. It is necessary to mention that the opinion issued in the internal control report and the audit report is duly supported by the competent ISA and in accordance with the provisions of the International Standards on Auditing.
Keywords
AUDITORÍA OPERATIVA, CONTROL INTERNO, ADMINISTRACIÓN, EMPRESA
Citation
Maldonado Cuenca Mariuxi Elizabeth, Monar Villegas Piedad Emerita, (2023); Auditoría operativa y su incidencia en el área administrativa de la compañía de transporte de carga pesada “Lamanence S.A” del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, periodo 2022. UTC. La Maná. 191 p.