Estrategias de clima laboral para fortalecer la comunicación interna en el patronato de protección a grupos de atención prioritaria de Cotopaxi.
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Date
2024
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC)
Abstract
El presente proyecto de investigación se enfoca en abordar la brecha existente en la evaluación del Clima Laboral y la Comunicación Interna en el ámbito del Patronato de Protección a Grupos de Atención Prioritaria de Cotopaxi, una entidad gubernamental. A pesar de la importancia de estas variables en el funcionamiento efectivo de la entidad gubernamental, la falta de estudios específicos en este contexto ha limitado la comprensión de los factores que afectan la eficacia, productividad y la moral de los empleados públicos. El objetivo principal es analizar la relación entre el Clima Laboral y la Comunicación Interna, con la intención de proponer estrategias específicas que fortalezcan el Clima Laboral en el Patronato. La metodología empleada es cuantitativa, descriptiva correlacional, buscando establecer vínculos entre las variables bajo estudio. Sin embargo, los resultados obtenidos a través del análisis de correlación de Spearman revelan que no se puede establecer una relación significativa entre el Clima Laboral y la Comunicación Interna en la población examinada. El valor de p asociado es de 0,556, indicando falta de importancia estadística. En consecuencia, se acepta la Hipótesis Nula, concluyendo que no existen pruebas estadísticas que respalden la presencia de una relación entre la Comunicación Interna y el Clima Laboral en los datos analizados. La falta de evidencia dificulta la implementación de estrategias informadas y efectivas para mejorar tanto el Clima Laboral como la Comunicación Interna en la entidad gubernamental, lo que podría afectar negativamente la eficiencia operativa y la satisfacción de los empleados en el servicio público.
Description
This research project focuses on addressing the existing gap in the evaluation of working environment and internal communication in the Trust for the Protection of Priority Attention Groups of Cotopaxi, a governmental entity. Despite the importance of these variables in the effective functioning of the governmental entity, the lack of specific studies in this context has limited the understanding of the factors that affect the efficiency, productivity and morale of public employees. The main objective is to analyze the relationship between working environment and internal communication, with the intention of proposing specific strategies to strengthen the working environment at the Trust located in Latacunga. The methodology used is quantitative, descriptive correlational, seeking to establish links between the variables under study. However, the results obtained through Spearman's correlation analysis reveal that it is not possible to establish a significant relationship between Working Environment and Internal Communication in the population examined. The associated p-value is 0.556, indicating a lack of statistical significance. Consequently, the Null Hypothesis is accepted, concluding that there is no statistical evidence to support the presence of a relationship between Internal Communication and Work Climate in the data analyzed. The lack of evidence hinders the implementation of informed and effective strategies to improve both Working Environment and Internal Communication in the government entity, which could negatively affect operational efficiency and employee satisfaction in the public service.
Keywords
CLIMA LABORAL, COMUNICACIÓN INTERNA, FORTALEZA, BRECHA
Citation
Mena Falconí, Paúl Eduardo y Salgado Yánez, Daniel Alejandro (2024); Estrategias de clima laboral para fortalecer la comunicación interna en el patronato de protección a grupos de atención prioritaria de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 117p.