Tesis - Licenciatura en Secretariado Ejecutivo

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Diagnóstico de los seminarios y capacitaciones a las secretarias de la Universidad Técnica de Cotopaxi y su influencia en el ámbito laboral en el período académico 2014 – 2015
(LATACUNGA / UTC / 2016, 2016-06) Allan Naranjo, Tatiana de Lourdes; Topa Llumiquinga, Valeria del Rocío; Palma Corrales, Eliana Nathalie
El presente trabajo investigativo tubo como finalidad el diagnosticar la influencia en el ámbito laboral de los seminarios y capacitaciones a las secretarias de la Universidad Técnica de Cotopaxi en el periodo académico 2014 -2015, por lo que esta investigación se basa en resaltar y enmarcar la verdadera importancia de estos eventos académicos, además de verificar la realización y cumplimiento de los objetivos que fueron plateados. Así pues, se ha detectado necesidades que demandan las secretarias y oficinistas en el ámbito laboral y a su vez esto afecta a la institución, razón por la cual se ve la necesidad de mejorar su entorno laboral de manera eficiente y eficaz. Para efectuar la presente investigación se utilizará la investigación descriptiva, métodos inductivo y deductivo, se realizarán entrevistas y encuestas que serán aplicadas al Rector, Jefa del departamento de Talento Humano, Secretarias y Oficinistas de la institución, con su respectivo análisis e interpretación de resultados….