“Mapeo de procesos de los subsistemas de planificación y selección de gestión del talento humano: El caso de una Institución de Educación Superior de la Zona 3”

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Date
2025-03
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La problemática central de esta investigación radica en la falta de procesos claramente definidos y eficientes en la planificación y selección de talento humano dentro de una Institución de Educación Superior de la Zona 3 en Ecuador. Esta deficiencia ha generado alta rotación de personal, desalineación entre las competencias de los trabajadores y las necesidades institucionales, así como una disminución en la calidad educativa y administrativa. Bajo este contexto, la investigación titulada “Mapeo de procesos de los subsistemas de planificación y selección de Gestión del Talento Humano: el caso de una Institución de Educación Superior de la Zona 3” tuvo como propósito mapear los procesos de los subsistemas de planificación y selección de Gestión del Talento Humano en una Institución de Educación Superior de la Zona 3 para optimizar la captación y retención de talento. Se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, con un diseño no experimental y descriptivo, empleando entrevistas, análisis documental y focus group con personal administrativo y académico. Los resultados evidenciaron la existencia de procesos fragmentados, falta de estandarización y la necesidad de digitalización en la gestión del talento humano. Por lo tanto, se concluyó que el mapeo de estos procesos, mediante la implementación de herramientas tecnológicas y metodologías estructuradas, contribuirá a mejorar la eficiencia institucional. Bajo esta premisa, se sugiere continuar con estudios adicionales que profundicen en las áreas identificadas como deficientes durante la investigación y la adopción de procedimientos estandarizados que favorezcan la transparencia y efectividad en la selección de talento.
Description
Keywords
MAPEO DE PROCESOS, SELECCIÓN DE PERSONAL
Citation
Olmedo Vergara, Jonathan David y Sánchez Riera, Bryan Fernando(2025); “Mapeo de procesos de los subsistemas de planificación y selección de gestión del talento humano: El caso de una Institución de Educación Superior de la Zona 3” UTC, Latacunga. 69 p.