Los procesos administrativos y académicos en la carrera de Administración de Empresas de la U.T.C
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Date
2026-04-15
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La presente investigación tuvo como propósito diseñar un manual de procesos administrativos y académicos para la Carrera de Administración de Empresas de la UTC, con la finalidad de fortalecer la gestión académica y el desempeño institucional. Los resultados evidenciaron que el 54,3 % manifestó la inexistencia de un manual de procesos, lo cual genera deficiencias en la planificación, coordinación y control de las actividades. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con un alcance descriptivo. En este sentido, se aplicaron encuestas a estudiantes y docentes para obtener información cuantitativa, mientras que se realizó una entrevista al director de la carrera para recopilar información cualitativa, lo que permitió complementar el análisis de la problemática.
Description
Keywords
GESTIÓN ACADÉMICA, PROCESOS ADMINISTRATIVOS, MAPA DE PROCESOS, MANUAL DE PROCESOS
Citation
Alcarraz Pilatasig, Katherin Naily y Montaguano Simbaña, María Jose (2026); Los procesos administrativos y académicos en la carrera de Administración de Empresas de la U.T.C. UTC. Latacunga. 190 p.