Metodologías de afrontamiento para el estrés laboral a consecuencia de la modalidad de teletrabajo ante la emergencia sanitaria COVID-19, aplicado al personal administrativo de la Universidad Técnica de Cotopaxi Campus la Matriz.
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Date
2020-09
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Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: UTC.
Abstract
La emergencia sanitaria por COVID-19 obligó al personal administrativo de todas las universidades del país a efectuar sus actividades, no presenciales, sino por la modalidad de teletrabajo, y al ser un imprevisto, la mayoría de trabajadores no han sido previamente capacitados para organizar y llevar a cabo sus actividades laborales y, a su vez, no poseen el conocimiento necesario para prevenir afecciones a la salud física y/o mental del trabajador. Por tal razón, el presente proyecto investigativo ha sido desarrollado con el fin de elaborar una guía de prevención contra el estrés laboral, ocasionado por la modalidad del teletrabajo, partiendo de las afecciones psicofísicas que pueden generarse en el entorno laboral del personal administrativo de la Universidad Técnica de Cotopaxi campus la matriz. El tipo de investigación utilizada es descriptiva mediante el método de análisis y síntesis, a su vez se empleó como instrumento la encuesta aplicada al personal, que será el punto de partida para la recopilación de información en base a una fuente primaria, y técnicas de recolección bibliográfica y verificación científica de aplicabilidad, que servirá como sustento para la elaboración del presente proyecto investigativo. Por tal motivo, los resultados fueron la elaboración de la guía que está conformada por las áreas que mayor incidencia tienen en el entorno laboral del trabajador y consecuente a esto se clasificó según el tipo de afección, ya sea, de carácter físico y/o mental, a su vez dentro de cada área se asignaron diversas técnicas científicamente comprobados que ayuden a prevenir el estrés laboral, tratando afecciones psicofísicas. El proyecto de investigación culmina con una matriz de actividades semanales extraídas de las técnicas y metodologías de cada área tratada en la guía, la cual, permitirá la ejecución ordenada y sistematizada de las acciones propuestas. Concluyendo que el trabajador contará con una fuente científica para la prevención del estrés y conservación de la salud física y psicológica en relación al entorno laboral.
Description
The health emergency because of COVID-19 forced the administrative staff of all the country's universities to accomplish their non-attendance activities through teleworking, and since it was an unexpected circumstance, most workers have not been previously trained to organize and carry out their work activities and, in turn, do not have the necessary knowledge to prevent physical and/or mental health conditions of the worker. For this reason, the current research project has been developed with the purpose of elaborating a prevention guide against labor stress, caused by the teleworking modality, starting from the psychophysical affections that can be generated in the labor environment of the administrative staff of the Technical University of Cotopaxi central headquarters. The type of research used was descriptive by means of the method of analysis and synthesis, at the same time the survey applied to the staff was used as an instrument, which will be the starting point for the collection of information based on a primary source, and techniques of bibliographic collection and scientific verification of applicability, which will serve as support for the development of this research project. Consequently, the results were the development of the guide that is made up of the areas that have the greatest impact on the worker's work environment, and consequently, it was classified according to the type of condition, either physical and/or mental. In turn, within each area were assigned various scientifically proven techniques that help to prevent occupational stress, treating psychophysical conditions. The research project culminates with a matrix of weekly activities extracted from the techniques and methodologies of each area covered in the guide, which will allow the orderly and systematized implementation of the proposed actions. Concluding that, the worker will have a scientific source for the prevention of stress and preservation of physical and psychological health in relation to the working environment of teleworking.
Keywords
TELETRABAJO, ESTRÉS LABORAL, PSICOFÍSICO
Citation
Flores Aguayo Josué Ismael, Guanín Araque Gabriel Renato (2020), Metodologías de afrontamiento para el estrés laboral a consecuencia de la modalidad de teletrabajo ante la emergencia sanitaria COVID-19, aplicado al personal administrativo de la Universidad Técnica de Cotopaxi Campus la Matriz. UTC. Latacunga. 128 p.