“Análisis del clima laboral y factores de estrés en los servidores publicos en la Escuerla Técnica de la Fuerza Aérea, Latacunga, año 2024 ”.
| dc.contributor.advisor | Ramirez Jiménez, Santiago Fernando | |
| dc.contributor.author | Chasi Yánez, Mariela Fernanda, | |
| dc.contributor.author | Chiallagana Ramírez, Wendy Yesenia | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-10T15:13:57Z | |
| dc.date.available | 2024-10-10T15:13:57Z | |
| dc.date.issued | 2024-08 | |
| dc.description | La presente investigación tiene como tema ANÁLISIS DEL CLIMA LABORAL Y FACTORES DE ESTRÉS EN LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LA ESCUELA TÉCNICA DE LA FUERZA AÉREA, LATACUNGA, el objetivo se centra en determinar la correlación entre el estrés y el clima laboral, el enfoque aplicado es de carácter cuantitativo, descriptivo y correlacional, con una modalidad bibliográfica y de campo; la población objeto de estudio está conformada por 400 personas, para la recolección de datos se utilizó un cuestionario aplicado a 203 funcionarios que son parte del objeto de estudio. La primera parte del cuestionario está vinculada con los datos demográficos; en la segunda sección, se evalúa el clima laboral, con 50 planteamientos, medidos en una escala tipo Likert del 1 al 5; en la tercera sección, se evalúa el estrés laboral, para lo cual se empleó el cuestionario MBI (Burnout) conformado por 22 planteamientos medidos en una escala tipo Likert del 1 al 7. Con relación a la valoración global del clima laboral, el valor promedio de 181,625 indica que el clima es favorable. En cuanto al nivel de estrés laboral, el agotamiento emocional como la despersonalización son moderados, mientras que la realización personal es alta, lo que evidencia que la percepción es buena con relación al trabajo y el desarrollo profesional. La mujer muestra un menor nivel de agotamiento emocional y de despersonalización que el hombre, pero menor nivel de autorrealización. Los coeficientes de correlación en ningún caso resultan ser suficientemente elevados para mostrar una relación fuerte entre las dimensiones del clima y del estrés, aunque que para el agotamiento emocional se evidencia una relación inversa con la autorrealización, la comunicación y las condiciones laborales, de manera similar a la despersonalización. . | |
| dc.description.abstract | The present research focuses on the ANALYSIS OF WORK ENVIREMENT AND STRESS FACTORS AMONG PUBLIC SERVANTS AT THE AIR FORCE TECHNICAL SCHOOL IN LATACUNGA. The main objective is to determine the correlation between stress and the work environment. A quantitative, descriptive, and correlational approach was applied, utilizing both bibliographic and field modalities. The study population consist of 400 individuals, and data were collected through a questionnaire administered to 203 employees who are part of the study group. The first section of the questionnaire is related to demographic data; the second one evaluates the work environment with 50 items measured on a Likert scale from 1 to 5; and the third section assesses work-related stress using the MBI (Burnout) questionnaire, which includes 22 items measured on a Likert from 1 to 7. Regarding the overall assessment of the work environment, emotional exhaustion and depersonalization are moderate, while personal accomplishment is high, suggesting a positive perception of work and professional development. Women exhibit lower levels of emotional exhaustion and depersonalization compared to men but also show a lower level of personal accomplishment. The correlation coefficients do not show a strong relationship between the dimensions of works environment and stress. However, an inverse relationship between emotional exhaustion and personal accomplishment, communication, and working conditions is evident, similar to depersonalization. . | |
| dc.format.extent | 87 páginas | |
| dc.identifier.citation | Chasi Yánez Mariela Fernanda y Chiallagana Ramirez Wendy Yesenia. (2024); “Análisis del clima laboral y factores de estrés en los servidores publicos en la Escuerla Técnica de la Fuerza Aérea, Latacunga, año 2024 ”.UTC. Latacunga. 87 p. | |
| dc.identifier.other | PI-003036 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12512 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC) | |
| dc.subject | AGOTAMIENTO EMOCIONAL | |
| dc.subject | AUTOREALIZACIÓN LABORAL | |
| dc.subject | CLIMA LABORAL | |
| dc.subject | CONDICIONES LABORALES | |
| dc.title | “Análisis del clima laboral y factores de estrés en los servidores publicos en la Escuerla Técnica de la Fuerza Aérea, Latacunga, año 2024 ”. | |
| dc.type | Thesis |