Análisis de datos en canales de comunicación social mediante técnicas de analítica WEB.
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Date
2020-02
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; Facultad de Ciencias de la Ingeniería y A plicadas.
Abstract
El presente proyecto se enfoca en el análisis de los canales de comunicación social que se
maneja dentro de la Universidad Técnica de Cotopaxi, para evaluar las interacciones que cada
uno de estos canales tiene con la comunidad universitaria y el impacto que cada uno de ellos
produce mediante la utilización de herramientas de analítica web, a partir del resultado obtenido
del análisis realizado se procederá a determinar la factibilidad de la implementación de una
aplicación web que permita mostrar datos estadísticos en tiempo real, para el departamento de
Comunicación Social, mismo que facilitara la toma de decisiones en base a los datos obtenidos
de las interacciones que la comunidad universitaria realiza en cada uno de los canales de
comunicación, la implementación de este aplicativo web se lo desarrollo también en vista que
por el momento el departamento de comunicación social no cuenta con un sistema de analítica
web propio que les permita trabajar en la toma de decisiones oportuna antes de realizar una
publicación, el desarrollo de este proyecto se lo realizo dentro de la Universidad, ya que hoy en
día las universidades han sido consideradas como la fuente principal de desarrollo científico y
tecnológico, manifestando su papel en la trasformación económica y demostrando su impacto en
la sociedad, todo aquello que se plantea o se implementa dentro de la universidad impulsa al
crecimiento institucional y al talento de los estudiantes.
Description
This project focuses on communication channels analysis oriented to social networks such as, in
order to determine the most used and accepted social network by university community, from the
obtained result, the impact will be determined by news published on facebook through a web
application that allows to show statistical data in real time, where the Communication department
could determine user interactions done through Open Source web analytics tools. The research
results reveal that implementation is feasible to determine the news published on Facebook impact
because the university does not have its own web analytics system that facilitates taking decision
process on communication department for relevant news. This application was opted in reason that
the universities are considered as scientific and technological development main source,
manifesting their role in economic transformation and demonstrating impact on society, everything
that is raised or implemented by university promotes institutional growth and student talent.
Keywords
INFORMÁTICA, CANALES DE COMUNICACIÓN, REDES SOCIALES
Citation
Chasiluisa Guamán Pamela Guadalupe (2020) Análisis de datos en canales de comunicación social mediante técnicas de analítica WEB. U.T.C. Latacunga. 53 p.