Diseño de un modelo de indicadores de Gestión para evaluar el desempeño del personal del Centro de Salud Pública, tipo A Guasaganda, Provincia de Cotopaxi, Ecuador, año 2022
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Date
2023
Authors
Advisors
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Volume Title
Publisher
Ecuador : Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
En el año 2022, en el Centro de Salud Pública, Tipo A Guasaganda, ubicado en la provincia de Cotopaxi, Cantón La Mana, se llevó a cabo una investigación cuyo objetivo fue determinar un modelo de indicadores de gestión destinado a evaluar el desempeño del personal. Este estudio se realizó bajo un enfoque mixto de tipo descriptivo y se realizó mediante entrevistas semiestructuradas en base a la Normativa Técnica del Subsistema de Evaluación del Desempeño. El análisis de datos se hizo mediante la herramienta denominada 9 box, la cual dio como resultado que la mayor parte del personal se encuentra en el grupo B de desempeño que se caracteriza por: un alto potencial, bajo desempeño; medio potencial, medio desempeño; y bajo potencial, alto desempeño.
Description
In the year 2022, at the Public Health Center, Type A Guasaganda, located in the province of Cotopaxi, Cantón La Mana, an investigation was carried out whose objective was to determine a model of management indicators aimed at evaluating the performance of the personnel . This study was carried out under a descriptive mixed approach and was carried out through semi-structured interviews based on the Technical Regulations of the Performance Evaluation Subsystem. The data analysis was done using the tool called 9 box, which resulted in the majority of the personnel being in performance group B, which is characterized by: high potential, low performance; half potential, half performance; and low potential, high performance.
Keywords
INDICADORES DE GESTIÓN, DESEMPEÑO DEL PERSONAL, BALANCED SCORECARD
Citation
Esquivel García Alba Wendalina (2023) ; “Diseño de un modelo de indicadores de Gestión para evaluar el desempeño del personal del Centro de Salud Pública, tipo A Guasaganda, Provincia de Cotopaxi, Ecuador, año 2022”. UTC. Latacunga. 89 p.