Plan estratégico para la empresa JET AGUA del cantón La Maná.
No Thumbnail Available
Date
2024-08
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador : La Maná Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
The general objective of this research was to develop a strategic plan for the company JET AGUA in the canton of La Maná that allows the improvement of decision-making through operational optimization. It was important because it was formulated in response to an obvious need, which was reflected through the problem. It was justified by the practical usefulness of this tool in a planning context whose function was essential to provide guidance to the company's joint efforts, because it is based on the shortcomings identified with the use of the SWOT and crossed SWOT matrix. The methodology was constituted from the types of bibliographic, descriptive research and analytical, synthetic, statistical methods, while the collection of information was carried out through the application of census, survey and interview techniques, having as population to the owner, the 7 employees and 500 clients of the company. Through the situational diagnosis, deficiencies were identified in the formalization of the mission, vision, and internal policies, the lack of a functions manual and organizational chart in documentary form. Therefore, strategies were proposed such as updating the elements of strategic direction and their respective socialization, the formulation of an organization chart and a manual of functions, staff training, strategic alliances and the creation of more striking promotional elements to publicize the product in its different presentations. The income projection for the company under a moderate scenario of 5% would correspond to $37,063.39 and an optimistic scenario of 7% would reach $37,769.36, in both cases it showed that income increases favorably. Overall, the company's owner and collaborators were considered beneficiaries, due to the positive social, economic, technical and environmental impact derived from the strategies directed at the JET AGUA company.
Description
La presente investigación tuvo como objetivo general desarrollar un plan estratégico para la empresa JET AGUA del cantón La Maná que permita el mejoramiento de la toma de decisiones a través de su optimización operativa, fue importante porque se formuló como respuesta a una necesidad evidente, que se reflejó a través de la problemática. Se justificó por la utilidad práctica de esta herramienta en un contexto de planificación cuya función fue esencial para otorgar orientación a los esfuerzos conjuntos de la empresa, debido a que se sustenta en las falencias identificadas con el uso de la matriz FODA y DAFO cruzada. La metodología se constituyó a partir de los tipos de investigación bibliográfica, descriptiva y los métodos analítico, sintético, estadístico, mientas que la recolección de información se realizó a través de la aplicación de las técnicas de censo, encuestas y la entrevista, teniendo como población al propietario, los 7 empleados y 500 clientes de la empresa. A través del diagnóstico situacional se identificó deficiencias en la formalización de la misión, visión, y políticas internas, inexistencia de un manual de funciones y organigrama en forma documental. Por lo cual se planteó estrategias como la actualización de los elementos de direccionamiento estratégico y su respectiva socialización, la formulación de un organigrama y un manual de funciones, la capacitación del personal, alianzas estratégicas y la creación de elementos promocionales más llamativos para dar a conocer el producto en sus diferentes presentaciones. La proyección de los ingresos para la empresa bajo un escenario moderado del 5% correspondería $37.063,39 y optimista del 7% alcanzaría los $37.769,36, en ambos casos evidenció que los ingresos se incrementan de manera favorable. En conjunto, se tuvo por beneficiarios al propietario y los colaboradores de la empresa, en virtud del impacto social, económico, técnico y ambiental positivos que derivan de las estrategias dirigidas a la empresa JET AGUA.
Keywords
PLAN ESTRATÉGICO, EMPRESA, ESTRATEGIAS, TOMA DE DECISIONES, OBJETIVOS
Citation
Chicaiza Salazar Dayanna Mireya, (2024); Plan estratégico para la empresa JET AGUA del cantón La Maná. UTC. La Maná. 108 p.