“Fortalecimiento de la responsabilidad social empresarial: un estudio de caso de la licencia social en la empresa Aglomerados Cotopaxi en sus proyectos de Vinculación Social en las comunidades ubicadas en la Cara Norte del Volcán Cotopaxi”
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Date
2024-08
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Publisher
Ecuador : Latacunga : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
The general objective of this research study was to strengthen the Corporate Social Responsibility (CSR) of the company Aglomerados Cotopaxi S.A. through the analysis of community perception and the development of strategies based on the findings obtained. The methodology used is based on a quantitative approach, the data obtained allowed general trends to be identified. The research was complemented with an exploratory and descriptive study. The techniques include surveys applied to community leaders, while the instruments used are structured questionnaires with high reliability, as demonstrated by a Cronbach's Alpha of 0.977. The results show that 60.3% of the The community has a positive perception of the company's CSR actions, which suggests a good relationship, although areas for improvement were identified, particularly in communication and transparency. The conclusions highlight the importance of continuing and expanding social engagement projects to consolidate the "social license" and promote sustainable development. The proposed strategies include the formation of a team specialized in community relations, the implementation of volunteer programs, and investment in community development initiatives to strengthen social integration and cooperation between the company and local communities.
Keywords: Cotopaxi Agglomerates, local communities, sustainable development, social impact, social license Corporate Social Responsibility.
Description
El presente estudio investigación tuvo como objetivo general el fortalecer la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de la empresa Aglomerados Cotopaxi S.A. mediante el análisis de la percepción de la comunidad y el desarrollo de estrategias basadas en los hallazgos obtenidos. La metodología empleada se fundamenta en un enfoque cuantitativo los datos obtenidos permitieron identificar tendencias generales. La investigación se complementó con un estudio exploratorio y descriptivo Las técnicas incluyen encuestas aplicadas a líderes comunitarios, mientras que los instrumentos utilizados son cuestionarios estructurados con alta fiabilidad, como lo demuestra un Alfa de Cronbach de 0.977.Los resultados muestran que el 60.3% de la comunidad tiene una percepción positiva sobre las acciones de RSE de la empresa, lo que sugiere una buena relación, aunque se identificaron áreas de mejora, particularmente en la comunicación y transparencia. Las conclusiones destacan la importancia de continuar y expandir los proyectos de vinculación social para consolidar la "licencia social" y promover el desarrollo sostenible. Las estrategias propuestas incluyen la formación de un equipo especializado en relaciones comunitarias, la implementación de programas de voluntariado, y la inversión en iniciativas de desarrollo comunitario para fortalecer la integración social y la cooperación entre la empresa y las comunidades locales.
Keywords
AGLOMERADOS COTOPAXI, COMUNIDADES LOCALES, DESARROLLO SOSTENIBLE
Citation
Salguero Ramírez, Karla Belén y Hidalgo Toaquiza, Jenny Patricia (2024), “Fortalecimiento de la responsabilidad social empresarial: un estudio de caso de la licencia social en la empresa Aglomerados Cotopaxi en sus proyectos de Vinculación Social en las comunidades ubicadas en la Cara Norte del Volcán Cotopaxi”. UTC. Latacunga. 75 p.