Las Tic en la toma de decisiones en la empresa C-Agro en el cantón Mejía.
| dc.contributor.advisor | Galo Alfredo, Flores Lagla | |
| dc.contributor.author | Pilaguano Canchig, Emily Vanessa | |
| dc.contributor.author | Pilicita Vargas, Wendy Alexandra | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-27T18:41:52Z | |
| dc.date.available | 2023-09-27T18:41:52Z | |
| dc.date.issued | 2023-08 | |
| dc.description | This research work is focused on determining the use of ICT for decision-making in the company C-Agro of Canton Mejia, in order to know the current situation on how ICT is used in different areas of work and based on the existing problems, to propose strategies that benefit the work performance of employees. The research is of quantitative approach because it is based on the collection of detailed data to develop a deep and complete understanding of the reality of an object of study, It also allows to collection of information to be used in the statistical analysis of the population; as a technique the survey was used to collect representative data through a structured questionnaire that addresses key aspects of the research topic that was developed using the Likert scale with 24 items in order to obtain detailed information. The population is the total set of individuals, objects, or measures that possess some common observable characteristics in a given place and at a given time because we worked with the totality of employees and not with the sample. In addition, the results showed that 68% of the employees mentioned that the management of information, procedures, and customer service is not efficient, 64% do not use ICTs for decision-making, either due to lack of knowledge or do not have adequate technological resources, and 68% of the employees do not know about these data analysis tools. Additionally, the direct beneficiaries will be the company's employees and the indirect beneficiaries will be the customers who come to the company to make purchases. | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente trabajo investigativo está enfocado en determinar el uso de las TIC para la toma de decisiones en la empresa C-Agro del Cantón Mejía, con el fin de conocer la situación actual sobre cómo se utiliza las TIC en las diferentes áreas de trabajo y en base a la problemática existente plantear estrategias que beneficie al desempeño laboral de los empleados. La investigación es de enfoque cuantitativo debido a que se basa en la recopilación de datos detallados para desarrollar una comprensión profunda y completa de la realidad de un objeto de estudio, también permite recopilar información para ser utilizada en el análisis estadístico de la población; como técnica se empleó la encuesta para recopilar datos representativos mediante un cuestionario estructurado que aborda aspectos clave del tema de investigación que fue elaborado mediante la escala de Likert con 24 ítems con el propósito de obtener información detallada. La población es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas características comunes observables en un lugar y en un momento determinado, porque trabajamos con la totalidad de los empleados y no con la muestra. Además, en los resultados se comprobó que 68% de los empleados mencionan que la gestión de la información, los trámites y la atención al cliente no es eficiente, un 64% no utilizan las TIC para la toma de decisiones, ya sea por falta de conocimiento o no cuentan con recursos tecnológicos adecuados, y un 68% de los empleados desconocen sobre estas herramientas de análisis de datos. Adicionalmente, los beneficiarios directos serán los empleados de la empresa y los beneficiarios indirectos son los clientes que acuden a la empresa para realizar las compras. | es_ES |
| dc.format.extent | 113 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Pilaguano Canchig Emily Vanessa, Pilicita Vargas Wendy Alexandra (2023); Las Tic en la toma de decisiones en la empresa C-Agro en el cantón Mejía. UTC. Latacunga. 113 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | PI-002593 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11184 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Ecuador. Latacunga. Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | TIC | es_ES |
| dc.subject | SOFTWARE | es_ES |
| dc.subject | TOMA DE DECISIONES | es_ES |
| dc.subject | ANÁLISIS DE DATOS | es_ES |
| dc.subject.other | GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN GERENCIAL | es_ES |
| dc.title | Las Tic en la toma de decisiones en la empresa C-Agro en el cantón Mejía. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |