“Gestión de la comunicación y la eficiencia laboral en el Hospital Básico Rafael Ruiz del Cantón Pujilí”.
| dc.contributor.advisor | Trávez Moreno, Wilson Fabián | |
| dc.contributor.author | Alcarraz Diaz, Paulina Maribel | |
| dc.contributor.author | Llamba Almachi, Estefania Micaela | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-10T14:51:50Z | |
| dc.date.available | 2024-10-10T14:51:50Z | |
| dc.date.issued | 2024-08 | |
| dc.description | El propósito de la presente investigación está orientado en desarrollar estrategias que permitan favorecer la eficiencia laboral del personal en el hospital básico Rafael Ruiz del cantón Pujilí. El enfoque es de tipo cuantitativo ya que permitió analizar el comportamiento de causas y efectos partiendo de datos numéricos y basados es estudios probabilísticos, el tipo de investigación es no experimental debido a que no se intervinieron las variables; es descriptiva pues este tipo de estudios se los utiliza para conocer tendencias entre la población, documental lo que permite recopilar y seleccionar información mediante la lectura de libros, revistas, grabaciones, filmaciones, periódicos y hechos o acontecimientos suscitados tiempo atrás; Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la encuesta apoyada de un cuestionario con preguntas cerradas en escala de Likert. El estudio mostró que existe una percepción globalizada de deficiencias en la comunicación con los mandos medios y la carencia de oportunidades en las cuales los empleados puedan expresar sus ideas, lo que genera un impacto negativo en la motivación. De esta manera se pone en evidencia que es muy importante mejorar el proceso de comunicación en todos los niveles. | |
| dc.description.abstract | The purpose of this research is oriented to develop strategies to favor the labor efficiency of the personnel at the Rafael Ruiz basic hospital in Pujilí canton. The approach is quantitative since it allowed analyzing the behavior of causes and effects based on numerical data and based on probabilistic studies, the type of research is non-experimental because the variables were not intervened; it is descriptive since this type of study is used to know trends among the population, documentary which allows collecting and selecting information by reading books, magazines, recordings, films, newspapers and facts or events that occurred some time ago; For data collection, the survey technique was applied supported by a questionnaire with closed questions on a Likert scale. The study showed that there is a globalized perception of deficiencies in communication with middle management and the lack of opportunities for employees to express their ideas, which has a negative impact on motivation. Thus, it becomes evident that it is very important to improve the communication process at all levels. | |
| dc.format.extent | 88 páginas | |
| dc.identifier.citation | Alcarraz Diaz Paulina Maribel y Llamba Almachi Estefania Micaela (2024); “Gestión de la comunicación y la eficiencia laboral en el Hospital Básico Rafael Ruiz del Cantón Pujilí”. UTC. Latacunga. 88 p. | |
| dc.identifier.other | PI-003037 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12501 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC) | |
| dc.subject | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL | |
| dc.subject | EFICIENCIA LABORAL | |
| dc.subject | INSTITUCIÓN DE SALUD | |
| dc.title | “Gestión de la comunicación y la eficiencia laboral en el Hospital Básico Rafael Ruiz del Cantón Pujilí”. | |
| dc.type | Thesis |