El clima organizacional y la satisfacción laboral enla Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi (EPMC).
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Date
2023-08
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
Se analizó la relación entre el clima organizacional, considerado como, el conjunto
de actitudes y valores compartidos por los miembros de una organización, y, la
satisfacción laboral que son las percepciones que tienen los empleados con respecto
a su trabajo. El análisis se centró en identifica dicha relación en la Empresa Pública
de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi (EPMC). La metodología utilizada
tiene un enfoque cuantitativo y una metodología descriptiva correlacional, modalidad
de campo y de tipo transversal. Para el diagnóstico se utilizaron dos instrumentos:
para medir el clima organizacional (CO) se utilizó el cuestionario planteado por
Araujo et al. (2011), y para medir la satisfacción laboral (SL) el propuesto por
Sotomayor, F. (2013). Se aplicó a los 73 colaboradores de la institución. Como
resultado, se obtuvo qué el clima organizacional tiene un índice positivo con una
media de 4 sobre 5, lo cual quiere decir que, la mayoría de los funcionarios están de
acuerdo con el estilo de gerencia, los reconocimientos, su autonomía, el entusiasmo
y apoyo, las recompensas y la innovación que existe dentro de la institución. El
índice de satisfacción también tiene una media de 4 sobre 5, lo que indica que los
colaboradores están satisfechos con la relación con sus superiores, las condiciones
físicas, la participación en la toma de decisiones, el reconocimiento y con su trabajo
en general. Los datos se analizaron por medio del SPSS para obtener el coeficiente
de Spearman, arrojando un resultado de 0.603, lo cual significa que existe una
relación moderada entre el clima organizacional y la satisfacción laboral dentro de la
EPMC.
Description
The research project analyzes the relationship between the organizational climate
and job satisfaction, which are the perceptions that employees have regarding their
work, It focused on the analysis of the relationship between the organizational
climate and job satisfaction in the Public Mobility Company of the Commonwealth
of Cotopaxi (EPMC). The methodology used has a quantitative approach and a
descriptive correlational methodology, field modality, and cross-sectional type. Two
instruments were used for the diagnosis: to measure the organizational climate (OC),
the questionnaire proposed by Araujo et al. (2011), and to measure job satisfaction
(SL) the one proposed by Sotomayor, F. (2013). It was applied to the 73
collaborators of the institution. As a result, it was obtained that the organizational
climate has a positive index with an average of 4 out of 5, which means that most of
the officials agree with the management style, recognition, autonomy, enthusiasm
and support, rewards, and innovation that exists within the institution. The
satisfaction index averaged 4 out of 5, which indicates that employees are satisfied
with their relationship with their superiors, physical conditions, participation in
decision-making, recognition, and with their work in general. The data was analyzed
through the SPSS to obtain the Spearman coefficient, yielding a result of 0.603,
which means that there is a moderate relationship between the organizational climate
and job satisfaction within the EPMC.
Keywords
GESTIÓN DE PERSONAL, CLIMA ORGANIZACIONAL, SATISFACCIÓN LABORAL, ROTACIÓN
Citation
Alvarado Mendoza Carlos Michael Sánchez Jiménez Melanie Nicole (2023); El clima organizacional y la satisfacción laboral enla Empresa Pública de Movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi (EPMC). UTC. Latacunga. 89 p.