Desarrollo de un Dashboard para la visualización de indicadores asociados a los procesos sustantivos de la Universidad Técnica de Cotopaxi
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Date
2022-03
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Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El avance tecnológico ha hecho que las instituciones de educación superior y empresas en general opten por disponer de sistemas informáticos capaces de gestionar y almacenar grandes cantidades de datos, sin embargo, muchas organizaciones no realizan un análisis automatizado de los registros existentes en sus bases de datos, por lo cual, no disponen de información eficiente capaz de apoyar la toma de decisiones. De forma específica, se puede mencionar que, la Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) presenta este tipo de inconvenientes, por tal razón, se propuso como alternativa de solución aplicar la Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) para analizar los datos existentes en el sistema integrado de gestión universitaria y convertirlos en información capaz de dotar del conocimiento necesario para apoyar la toma de decisiones dentro de la universidad a través de un dashboard. El proceso de levantamiento de requerimientos se realizó mediante la aplicación de una entrevista dirigida al Director de Tecnologías de Información de la UTC con el objeto de conocer los principales procesos sustantivos que se llevan a cabo en la institución y la forma en cómo se está realizando el almacenamiento dentro de las bases de datos para generar una herramienta capaz de explotar dichos datos y presentarlos en una interfaz gráfica de ambiente web. Para el desarrollo se ha considerado el marco de trabajo Scrum, la tecnología .net y la librería chart.js que han permitido generar una herramienta compuesta por diferentes gráficas dotadas de filtros e interacciones intuitivas que permiten evidenciar en tiempo real los resultados de la gestión universitaria de la UTC.
Description
Technological progress has made higher education institutions and companies in general choose to have computer systems capable of managing and storing large amounts of data, however, many organizations do not perform an automated analysis of existing records in their databases, so they do not have efficient information capable of supporting decision making. Specifically, it can be mentioned that the Technical University of Cotopaxi (UTC) presents this type of inconvenience, for this reason, it was proposed as an alternative solution to apply Business Intelligence to analyze the existing data in the integrated system of university management and convert them into information capable of providing the necessary knowledge to support decision making within the university through a dashboard. The requirements gathering process was carried out through the application of an interview with the Director of Information Technologies of UTC in order to know the main substantive processes carried out in the institution and the way in which the storage is being done within the databases to generate a tool capable of exploiting such data and present them in a web environment graphical interface. For the development, the Scrum framework, the .net technology and the chart.js library have been used to generate a tool composed of different graphs with filters and intuitive interactions that allow showing in real time the results of UTC's university management.
Keywords
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, SISTEMAS DE INFORMACIÓN, MICROSOFT .NET, CHART.JS, SCRUM, TABLERO DE INDICADORES CLAVE
Citation
Campoverde Alcivar Ghislaine Elizabeth, Risueño Pullas Edwin Roberto (2022); Desarrollo de un Dashboard para la visualización de indicadores asociados a los procesos sustantivos de la Universidad Técnica de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 119 p.