Desarrollo de un sistema web de agendamiento y control de citas médicas para la toma de decisiones de la clínica odontológica Más Sonrisas en el cantón La Maná provincia de Cotopaxi.

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Date
2023-08
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Publisher
Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
El presente proyecto de investigación tiene como propósito la innovación tecnológica implementando un sistema de agendamiento y control de citas médicas para la toma de decisiones en la clínica odontológica Más Sonrisas del Cantón La Maná donde se llevaron a cabo investigaciones adecuadas para el diseño y desarrollo del sistema web con el propósito de optimizar los procesos y agilizar la atención a los pacientes. La utilización de herramientas como entrevistas y encuestas ha posibilitado la obtención de información, los requerimientos del software y la problemática que el sistema web necesita abordar. En términos técnicos de programación se implementó el frontend para la elaboración de páginas web, se utiliza el lenguaje HTML5, para estilos CSS y scripts interactivos como JavaScript conjuntamente con el framework de diseño booststrap. Por otra parte, el backend se utilizó el lenguaje de programación PHP para garantizar la seguridad de la información, mientras que para el almacenamiento de archivos se trabajó con el gestor orientado a servicios web phpMyAdmin. Se aseguró la confiabilidad del portal mediante la implementación de una certificación SSL. La utilización de herramientas de inteligencia de negocios como PowerBI permitió transformar datos en información útil para la toma de decisiones dentro de la clínica. Se utiliza la metodología Scrum para garantizar la agilización en el proceso de desarrollo de cada actividad planteada además por su rápida adaptación a los cambios, permitió el análisis de los requerimientos, diseño, desarrollo y pruebas de funcionamiento. Con la implementación se pudo evidenciar la optimización de procesos en atención a los pacientes, con un impacto relevante en lo tecnológico, ambiental y económico para la clínica odontológica.
Description
The current research project is focused on technological innovation by implementing a system of scheduling and control of medical appointments for decision-making at the Más Sonrisas dental clinic in La Maná Canton where adequate research was conducted for the design and development of a website system to optimize the processes and expedite patient care. The use of tools such as interviews and surveys has made it possible to obtain information, the software requirements, and the problems that the web system needs to address. In technical programming terms, the frontend was implemented for the development of web pages, the HTML5 language is used for CSS styles and interactive scripts such as JavaScript together with the Bootstrap design framework. On the other hand, the backend used the programming language PHP to guarantee the security of information, while for the storage of files, the researchers worked with the manager oriented to web services phpMyAdmin. The reliability of the portal was ensured by implementing an SSL certification. So the use of business intelligence tools such as PowerBI allowed to transform data into useful information for decision-making within the clinic. The Scrum methodology is used to facilitate the development process of each activity, as well as its fast adaptation to changes, allowing the analysis of requirements, design, development, and performance tests. With this implementation, it was feasible to demonstrate the optimization of processes in patient care, with a relevant impact on the technological, environmental, and economic aspects of the dental clinic.
Keywords
PHPMYADMIN, FRAMEWORK, SCRUM, AGENDAMIENTO DE CITAS, INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Citation
Guanoquiza Toaquiza Edison Ramiro, Tayo Veletanga Jonathan Fabian, (2023); Desarrollo de un sistema web de agendamiento y control de citas médicas para la toma de decisiones de la clínica odontológica Más Sonrisas en el cantón La Maná provincia de Cotopaxi. UTC. La Maná. 105 p.