Desarrollo de un sistema web y móvil de comercio electrónico, aplicando estrategias de marketing digital, para la empresa de lácteos “La Victoria”
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Date
2022-03
Advisors
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Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La presente propuesta tecnológica fue realizada en el barrio Pilacoto, parroquia Guaytacama, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi en Ecuador, se identificó como problemática: la carencia de una plataforma de comercio electrónico para la publicidad y venta de productos lácteos de la empresa “La Victoria”, donde los procesos para dicha gestión se realizan de forma anticuada, documentos escritos causando una gran pérdida de tiempo, por tal razón el objetivo se enfoca en una propuesta tecnológica, al desarrollar una aplicación web y móvil que sistematice los procesos de gestión de ventas y publicidad de productos, utilizando herramientas de software libre como: PHP, JavaScript, Json, MySQL, Kotlin y los IDE como: Visual Studio Code y Android Studio. Para el desarrollo del proyecto se empleó una metodología de investigación que va de acuerdo al tipo de investigación: Bibliográfica, Tecnológica y de Campo usando técnicas e instrumentos de recolección de datos como: observación, entrevista y encuesta, con el fin de identificar las necesidades principales de la empresa. Dentro del proceso del aplicativo se utilizó las metodologías de desarrollo ágil, principalmente para la aplicación web se utilizó la metodología Scrum, la cual permitió llevar un seguimiento durante todo el transcurso del proyecto, mientras que para la aplicación móvil se utilizó la metodología Mobile-D siguiendo cada una las fases de transformación, obteniendo como resultado la automatización y sistematización en el despacho de los productos lácteos, llegando a un mayor número de usuarios. Como consecuencia de esta propuesta tecnológica implementada en la empresa de lácteos “La Victoria”, se optimizó la gestión de inventario, ventas y pedidos mejorando en gran escala la satisfacción de los clientes, trabajadores y proveedores de los productos.
Description
The actual technological proposal was made in the Pilacoto neighborhood, Guaytacama parish, Latacunga canton, Cotopaxi province within Ecuador, it was identified as a problem: the electronic commerce platform lack for the advertising and "La Victoria" enterprise dairy products sale, where the processes for said management are performed an outdated way, written documents at causing a time great loss, for this reason, the aim is focused onto a technological proposal, by means, the web and mobile application development, what systematizes the sales management processes and product advertising, using free software tools, such as: PHP, JavaScript, Json, MySQL, Kotlin and the IDE as: Visual Studio Code and Android Studio. For project development was performed a research methodology, what goes according to the research types: Bibliographic, Technological and Field, by using data collection techniques and instruments, such as: observation, interview and survey, in order to identify the enterprises main needs. Within the application process was used agile development methodologies, mainly for web application was used the Scrum methodology that allowed monitoring, throughout, the project course, while it was used the Mobile-D methodology by the mobile application, following each of transformation phases, getting as a result, the automation and systematization into dairy products dispatch, reaching an users greater number. As a consequence this technological proposal implemented into "La Victoria" dairy enterprise, it was optimized the inventory management, sales and orders, greatly, by improving the customers, workers satisfaction and products suppliers.
Keywords
APLICACIÓN, AUTOMATIZACIÓN, GESTIÓN, MOBILE-D, SISTEMATIZACIÓN, SCRUM
Citation
Gutierrez Andagua Jessica Vicenta, Valencia Benavides Juan Carlos (2022); Desarrollo de un sistema web y móvil de comercio electrónico, aplicando estrategias de marketing digital, para la empresa de lácteos “La Victoria”. UTC. Latacunga. 160 p.