Diseño de un manual de procesos para el departamento de producción de la empresa florícola tambo roses s.a, para el periodo julio-diciembre 2012.
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Date
2013
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2013
Abstract
La investigación realizada sirvió para generar alternativas que contribuyan al
desarrollo de la empresa florícola “Tambo Roses S.A, la misma que presentaba
como problemática esencial la ausencia de un Manual de Procesos principalmente
para el departamento de producción, este problema incidía directamente en la
productividad, dejando de lado el concepto de trabajo eficiente al existir tiempo
improductivos, exigencia de esfuerzo innecesario y desperdicio de recursos.
El objetivo fundamental es proponer una nueva filosofía empresarial de trabajo
que se base en el manejo correcto de las actividades a través de la identificación
de ruidos, control de tiempos, diseño y descripción de procesos relacionados
estrechamente con el área operativa. Los resultados que se obtuvieron a través de la investigación demostraron que la
empresa presentaba grandes debilidades en el área productiva y recursos humanos,
vinculados con la presencia de considerables cantidades de desperdicios y el alto
nivel de rotación del personal (trabajadores). Ante dicha situación, todos los
miembros mostraron una notable predisposición y apoyo durante la elaboración de
la presente propuesta establecida.
Description
Keywords
MARKETING, EVALUACIÓN ECONÓMICA, AUDITORÍA DE GESTIÓN, COMERCIAL
Citation
Heredia Noroña, Wladimir Adrián (2013). Diseño de un manual de procesos para el departamento de producción de la empresa florícola tambo roses s.a, para el periodo julio-diciembre 2012. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 404 p.