"Estudio comparativo de metodologías para realizar el diagnóstico de madurez digital en una empresa”
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Date
2024-03
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC)
Abstract
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo desarrollar un estudio comparativo de diferentes metodologías para el diagnóstico de la madurez digital identificando la metodología más idónea para ser aplicada en el contexto ecuatoriano. Se realizó una investigación de todas las metodologías existentes con cada uno de sus enfoques, realizando una preselección evaluando criterios de evaluación como condiciones estratégicas, capacidades organizacionales y tecnológicas, la infraestructura, productos y servicios. Con la aplicación de las metodologías seleccionadas en la empresa Dannytex se logró establecer diferencias y similitudes en los resultados de cada una, teniendo como resultado en HADA un nivel consiente, IMPULS un nivel de principiante y en PYMES un nivel novato llegando a un resultado similar entre las tres indicando que la empresa tiene un nivel bajo de madurez digital y que se encuentra involucrada en la industria 4.0 pero falta relevancia estratégica y encarar un proceso de transformación digital. En términos económicos se identificó que la metodología HADA tiene un costo menor a las demás ya que tiene menor cantidad de preguntas en sus encuestas y a la vez abarca las dimensiones que tiene IMPULS y PYMES, brindando en su informe final un pentagrama de todas sus dimensiones a evaluar, con los resultados de la empresa en comparación a otras organizaciones.
Description
The objective of this research project is to develop a comparative study of different methodol-ogies for the digital maturity diagnosis, identifying the most suitable methodology to be applied in the Ecuadorian context. An investigation of all existing methodologies with each of their approaches were carried out, making a pre-selection by evaluating evaluation criteria such as strategic conditions, organizational and technological capabilities, infrastructure, products and services. With the application of the selected methodologies in the company Dannytex it was possible to establish differences and similarities in the results of each one, having as a result in HADA a conscious level, IMPULS at beginner level and in PYMES a novice level reaching a similar result among the three indicating that the company has a low level of digital maturity and that it is involved in industry 4.0 but lacks strategic relevance and faces a digital transfor-mation process. In economic terms, it was identified that the HADA methodology has a lower cost than the others since it has fewer questions in its surveys and at the same time covers the dimensions that IMPULS and PYMES have, providing in its final report a pentagram of all its dimensions to be evaluated, with the results of the company compared to other organizations.
Keywords
MADUREZ DIGITAL, INDUSTRIA 4.0, TRANSFORMACIÓN DIGITAL, DIGITALIZACIÓN
Citation
Usbeck Flores, Kimberly Cristina (2024); "Estudio comparativo de metodologías para realizar el diagnóstico de madurez digital en una empresa". UTC. Latacunga. 187 p.