Habilidades blandas con enfoque en la rotación del capital humano, empresa “MULTISA” Centro de Acopio y Distribución Sociedad Civil, Latacunga

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dc.contributor.advisorCañar Tercero, Jorge Enrique
dc.contributor.authorQuishpi Tocte, Erika Liseth
dc.contributor.authorTigasi Alomoto, Mishel Stefania
dc.date.accessioned2025-07-23T15:53:35Z
dc.date.available2025-07-23T15:53:35Z
dc.date.issued2025-03-01
dc.description.abstractUn buen desarrollo de habilidades blandas dentro de la organización es fundamental para un desempeño laboral eficiente, es por ello, que la investigación tuvo como objetivo desarrollar las habilidades blandas con enfoque en la rotación del capital humano en la empresa “MULTISA” centro de acopio y distribución sociedad civil, Latacunga. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo, un corte transversal y un tipo de investigación de campo y documental. Además, se utilizó una encuesta como técnica y un cuestionario como instrumento para medir las variables con la escala de Likert, con un total de 31 preguntas, donde se adaptó de dos instrumentos validados de otras investigaciones basadas en las variables identificadas de la investigación. La población favorecida fue de 100 colaboradores administrativos como operativos de la empresa, de esta manera al ser un grupo apto para la investigación no sé requirió la determinación de una muestra. De este modo, los hallazgos identificaron que existen áreas de oportunidad para fortalecer las habilidades blandas en las dimensiones de comunicación efectiva, adaptabilidad, resolución de conflictos y en la satisfacción laboral siendo dimensión de la rotación del capital humano.
dc.format.extent107 páginas
dc.identifier.citationQuishpi Tocte, Erika Liseth y Tigasi Alomoto, Mishel Stefania (2025); Habilidades blandas con enfoque en la rotación del capital humano, empresa “MULTISA” Centro de Acopio y Distribución Sociedad Civil, Latacunga. UTC. Latacunga. 107 p.
dc.identifier.otherUTC-FCAYE-GIGE-2025-016-TS
dc.identifier.urihttps://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/14525
dc.language.isoes
dc.publisherEcuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
dc.subjectHABILIDADES BLANDAS
dc.subjectROTACIÓN DEL CAPITAL HUMANO
dc.subjectESTRATEGIAS
dc.subjectEMPRESA
dc.titleHabilidades blandas con enfoque en la rotación del capital humano, empresa “MULTISA” Centro de Acopio y Distribución Sociedad Civil, Latacunga
dc.typeThesis
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