Incidencia del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los técnicos y conductores del proyecto de innovación tecnológica participativa y productividad agrícola del ministerio de agricultura ganadería, acuacultura y pesca, planta central Quito en el período 2017.
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Date
2017-04
Authors
Advisors
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC).
Abstract
El proyecto de investigación tuvo como objetivo principal determinar los niveles de incidencia del Síndrome de Burnout en el desempeño del Personal del Proyecto de Innovación Tecnológica Participativa y Productividad Agrícola de la ciudad de Quito, Planta Central. La investigación se llevó a cabo en la ciudad de Quito en el periodo diciembre 2016 – Marzo 2017. El personal que formó parte de la investigación fue toda la nómina de la organización en un total de 40 integrantes. La información obtenida se la recolecto a través de 3 cuestionarios: ISTAS 21, MBI-GS y Encuesta de Desempeño Laboral para determinar la existencia del Síndrome de Burnout y su influencia en el desempeño. Los resultados obtenidos fueron tabulados y explicados en este proceso. Mediante la investigación se pudo comprobar la presencia de agotamiento emocional: sentimientos de frustración, apatía y depresión, y sobrecarga de trabajo como causas del Síndrome de Burnout siendo este a su vez el motivo del mal Desempeño Laboral, aplicando el método de Maslach se constató que los profesionales tienen un nivel medio de Burnout, respaldándonos con el análisis estadístico aplicado con el método t – Student se muestra que existe una relación entre el desempeño y el síndrome de burnout, obtenidos a través de los instrumentos aplicados a los colaboradores de la empresa. La medida de prevención y reducción del problema mencionado fue desarrollar una Guía de Prevención del Síndrome de Burnout.
Description
The main objective of the research project was to determine the incidence levels of Burnout Syndrome in the performance of the Personnel of the Participatory Technological Innovation and Agricultural Productivity Project of the city of Quito, Central Plant. The investigation was carried out in the city of Quito in the period December 2016 - March 2017. The personnel that formed part of the investigation was the entire payroll of the organization with a total of 40 members. The information obtained was collected through 3 questionnaires: ISTAS 21, MBI-GS and Labor Performance Survey to determine the existence of Burnout Syndrome and its influence on performance. The results obtained were tabulated and explained in this process. Through the investigate the presence of emotional exhaustion could be verified: feelings of frustration, apathy and depression, and work overload as causes of the Burnout Syndrome being this in turn the reason for the poor performance of the Work, applying the Maslach method was verified that the professionals have an average level of Burnout, backed by the statistical analysis applied to the t - Student method shows that there is a relationship between performance and burnout syndrome, obtained through the instruments applied to employees of the company. The measure of prevention and reduction of the mentioned problem was developed of a Guide to Prevention of the Syndrome of Burnout.
Keywords
DESEMPEÑO LABORAL, CONDUCTORES, PRODUCTIVIDAD
Citation
Cabrera Armijos Richard Andres (2017); Incidencia del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los técnicos y conductores del proyecto de innovación tecnológica participativa y productividad agrícola del ministerio de agricultura ganadería, acuacultura y pesca, planta central Quito en el período 2017. UTC. LATACUNGA. 130 p.