Auditoría de gestión en la cooperativa de ahorro y crédito “Mushuc Runa”, Ltda., agencia la matriz, cantón Ambato, enfocada a los objetivos estratégicos de la perspectiva financiera del año 2022

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Date
2024-08
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador : Latacunga : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
At present, the Ecuadorian financial system is becoming more competitive every day, so it is necessary to conduct audits to improve processes, which is why it was necessary to conduct a management audit of the Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mushuc Runa”, to assess the degree of compliance with its financial objectives. The project was based on different theoretical bases that supported the project, under a quantitative approach that allowed numerical calculations to establish trends, with a field research that allowed to obtain first source data where it is found that the company has the necessary information to establish the financial objectives of the company. The field research allowed us to obtain data from the first source where the researched subject is located, bibliographic documentation from which reliable information was extracted from books, internet pages, magazines, among others. By means of a correlational and descriptive inquiry, obtaining the following results through management indicators, in effectiveness, in relation to the operative objective an index of 94.88% was obtained and an unfavorable gap of 5.12%, in efficiency, an index of 99.2% and an unfavorable gap of 0.8%, in quality, in relation to increase the satisfaction of the partners in 50% an index of 100% is obtained and an unfavorable gap of 0%, it is concluded that through the observations issued by the audit it will be possible to reach the objectives proposed in its strategic plan.
Description
En la actualidad el sistema financiero Ecuatoriano es cada día más competitivo por lo que es necesario realizar Auditorías que permitan mejorar los procesos, es por esto que fue necesario realizar una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mushuc Runa”, para evaluar el grado de cumplimiento de sus objetivos financieros, a su vez se abordó diferentes bases teóricas que sustentaron el proyecto, bajo un enfoque cuantitativo que permitió realizar cálculos numéricos para establecer tendencias, con una investigación de campo que permitió obtener datos de primera fuente donde se encuentra el sujeto investigado, bibliográfica documental de la cual se extrajo información confiable de libros, páginas de internet, revistas entres otras. Mediante una indagación correlacional y descriptiva, obteniendo los siguientes resultados a través de los indicadores de gestión, en eficacia, en relación al objetivo operativo se obtuvo un índice del 94.88% y una brecha desfavorable del 5,12% , en eficiencia, un índice del 99.2% y una brecha desfavorable del 0.8%, en calidad, con relación aumentar la satisfacción de los socios en un 50% se obtiene un índice del 100% y una brecha desfavorable del 0%, se concluye que mediante las observaciones emitidas por auditoría se podrá alcanzar los objetivos propuestos en su plan estratégico.
Keywords
AUDITORÍA, GESTIÓN, COOPERATIVA
Citation
Parra Fauta, Daniel Santiago y Solis Pillajo, Jocelin Michelle (2024), Auditoría de gestión en la cooperativa de ahorro y crédito “Mushuc Runa”, Ltda., agencia la matriz, cantón Ambato, enfocada a los objetivos estratégicos de la perspectiva financiera del año 2022. UTC. Latacunga. 117 p.