Factores personales que influyen en el comportamiento de compra de calzado en los consumidores de la ciudad de Latacunga.
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Date
2018-09
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Facultad de Ciencias Administrativas.
Abstract
La investigación tiene como objetivo identificar los factores personales que influyen en
el comportamiento de compra de calzado de la ciudad de Latacunga, razón por la cual
según datos proporcionados por el SRI y el registro de patentes del GAD municipal de la
ciudad de Latacunga, la venta de este producto presenta una problemática en cuanto a la
baja en ventas y cierre de establecimientos comerciales registrándose en el año 2016 con
295 tiendas con un promedio de ventas anuales de $1’680.844 y para el año 2017 con 256
tiendas con un promedio de ventas anuales de $1476.306. La metodología que se utilizo
es la investigación descriptiva, se empleó métodos como son de campo y los
bibliográficos, mecanismos utilizados para la recolección de información en donde se
recurrió a técnicas como la encuesta, misma que fue aplicada a la PEA, un total de 63842
personas de la ciudad de Latacunga, de los cuales se tomó una muestra de 382 personas
comprendida entre hombres y mujeres, desde los 18 hasta los 61 años de edad. Con la
tabulación correspondiente, el análisis e interpretación de datos se pudo llegar al objetivo
de la investigación, donde en el informe final se determinó que dentro de los factores
personales que conforman la edad y ciclo de vida de cada individuo el factor determinante
es el estado civil, seguido por el entorno social con su factor determinante de la edad, el
género y el entorno familiar; dentro de la ocupación y las circunstancias económicas el
factor determinante es la frecuencia de compra, seguido por el tipo de calzado y el
promedio de compra; dentro del estilo de vida, el factor determinante es: seguridad y
confianza con que los consumidores se sienten más identificados, seguido por el color de
preferencia como el negro y el café, el factor en el que se basa para la decisión de compra
es la calidad y el diseño y el lugar donde realizado compras frecuentes en los centro
comerciales y almacenes de la ciudad; por último, la personalidad y el concepto de la
misma en donde el factor determinante es el medio de comunicación como las redes
sociales y páginas web seguido por la motivación de la compra como la necesidad y el
impulso.
Description
The objective of the research is to identify the factors that influence the purchasing
behavior of footwear in the Latacunga city, which is why, according to the data provided
by the IRS (Internal Rents Service) and the municipal GAD patent register of the
Latacunga city, the sale of this product presents a problem regarding the decrease in sales
and closing of commercial establishments in 2016 with 295 stores with an average annual
sales of $ 1'680,844 and for the year 2017 with 256 stores with an average annual sales
of $ 1476,306. The methodology I use is descriptive research, which uses methods for the
field and bibliographic, facilitates the use of the tool for the collection of information in
the PEA for a total of 63842 people. From the Latacunga city, of which a sample of 382
people was taken, comprised between men and women, from 18 to 61 years of age. With
the corresponding tabulation, the analysis and interpretation of the data it was possible to
reach the objective of the investigation, where the final report was determined that within
the personal factors that make up the age and the life cycle of each individual the
determining factor is the marital status, followed by the social environment, age, gender
and family environment; Within occupation and economic circumstances the determining
factor is the frequency of purchase, followed by the type of footwear and the average
purchase; Within the lifestyle, the determining factor is that consumers feel more
identified, followed by the color of preference, the factor on which it is based for the
purchase decision and the place where the purchase is made more frequently; finally, the
personality and the concept of the same where the determining factor is the means of
communication followed by the motivation of the purchase.
Keywords
Comercial, Calzado
Citation
Guayaquil Madril. T.M. (2018) Factores personales que influyen en el comportamiento de compra de calzado en los consumidores de la ciudad de Latacunga. U.T.C. Latacunga. 71 p.