Sistema de indicadores de gestión para medir la eficiencia del proceso administrativo central de la Universidad Técnica de Cotopaxi
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Date
2007-07
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Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC)
Abstract
Es primordial que la Universidad Técnica de Cotopaxi cuente con un sistema de indicadores que permitan cuantificar el nivel de cumplimiento de cada una de las dependencias del área administrativa con el propósito de optimizar aquellos procesos o actividades que se han convertido en puntos críticos en el desempeño de las actividades. Para el establecimiento de los distintos indicadores, en el presente trabajo se procedió a dividir a la administración de la Universidad en departamentos los mismos que se encuentran establecidos en el organigrama estructural funcional, realizando o identificando en cada uno de ellos las principales actividades administrativas. En cada uno de los departamentos citados se han determinado objetivos principales, procesos claves, relación interdepartamental, volúmenes de trabajo, tiempo requerido para el cumplimiento de los procesos, resultados alcanzados.
Description
Keywords
DEFINICIÓN DE AUDITORÍA DE GESTIÓN, ASPECTOS GENERALES DEL CONTROL DE GESTIÓN, NORMAS DE CONTROL DE GESTIÓN EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS
Citation
Cajas Yugcha, Fernanda Lorena; Tapia Trujillo, Rocío del Carmen y Vilcaguano Jacho, Germania (2007); Sistema de indicadores de gestión para medir la eficiencia del proceso administrativo central de la Universidad Técnica de Cotopaxi. UTC. Latacunga. 143 p.