Estrategias de marketing digital para organizaciones sociales: un enfoque desde la práctica de servicio comunitario
| dc.contributor.advisor | Salguero Núñez, Cristian Stalin | |
| dc.contributor.author | Agama Herrera, Gabriela Monserrathe | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-29T16:05:02Z | |
| dc.date.available | 2025-07-29T16:05:02Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-28 | |
| dc.description.abstract | La tecnología ha irrumpido la forma de hacer las cosas. El marketing es prueba fehaciente, en la actualidad el marketing digital es tendencia mundial, donde la rapidez de comunicación, interacción y colaboración priman sin importar barreras de tiempo y espacio. El estudio se enfocó en analizar el marketing digital en las organizaciones sociales. Se reflejan los resultados de un proyecto de práctica de servicio comunitario. La metodología empleada fue descriptiva, cualitativa y no experimental. Las técnicas empeladas consistieron en la entrevista, la encuesta y la aplicación de KPI´s. Los resultados reflejaron cierta presencia en redes sociales, contenido poco relevante, niveles bajos de interacción y comunicación. Se propuso un plan de marketing que contribuyó a incrementar los KPI´s, la tasa de engagement 8,80%, CTR 24,50%, tasa de conversión de 9, crecimiento de seguidores en un 23%, alcance medio de las publicaciones 9%, tasa de respuesta 70% y tasa de compartidos 25%. Definitivamente el marketing digital es una herramienta que a bajo costo logra un alcance e impacto elevado en organizaciones sociales es ideal para lograr llegar a más segmentos de la comunidad y captar voluntarios y donaciones. | |
| dc.format.extent | 3682 | |
| dc.identifier.citation | Agama - Herrera, G., & Salguero - Núñez, C.. (2025). Estrategias de marketing digital para organizaciones sociales: un enfoque desde la práctica de servicio comunitario. Arandu UTIC, 12(2), 3682. https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.1181 | |
| dc.identifier.issn | 2311-7559 | |
| dc.identifier.other | UTC-FCAYE-MRC-2025-003-ART | |
| dc.identifier.uri | https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.1181 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/14626 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC) | |
| dc.subject | ESTRATEGIAS | |
| dc.subject | MARKETING DIGITAL | |
| dc.subject | ORGANIZACIONES SOCIALES | |
| dc.subject | SERVICIO COMUNITARIO | |
| dc.title | Estrategias de marketing digital para organizaciones sociales: un enfoque desde la práctica de servicio comunitario | |
| dc.type | Article |