Proyecto de investigación: “Propuesta de planificaciòn estrategica para la empresa Marmoles y Granitos Mundo Exclusivo 2024”,
| dc.contributor.advisor | Ramírez Jiménez, Santiago Fernando | |
| dc.contributor.author | Sanguil Analuisa, Erika Dayana | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-10T15:08:46Z | |
| dc.date.available | 2024-10-10T15:08:46Z | |
| dc.date.issued | 2024-08 | |
| dc.description | Este estudio tuvo como objetivo generar contribución de fortalecimiento y desarrollo para la empresa de Mármoles y Granitos “Mundo Exclusivo” de la ciudad de Ambato. La revisión exhaustiva hace referencia al análisis (FODA) para identificar las fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas, un análisis PESTEL de factores relevantes. La metodología aplicada se caracteriza por un enfoque predominante cualitativo que utiliza una combinación de técnicas que permite comprender y explorar las experiencias que las personas atribuyen a sus realidades, utilizando un diseño no experimental para observar y registrar los hechos que ocurren en su entorno natural, investigación de campo para la interacción con el gerente propietario y la asistente administrativa, así como la aplicación de entrevistas y focus group con clientes, proveedores y socios comerciales Los resultados revelaron que, la empresa enfrentó desafíos significativos, disponía de recursos y capacidades que podían potenciarse, identificando áreas críticas de mejora, proponiendo estrategias específicas para fortalecer la eficiencia operativa y mejora la calidad del servicio. En conclusión, la propuesta de planificación estratégica revela una comprensión integral del mercado y estrategias afectivas para analizar las necesidades de los clientes, pero también identifica desafíos clave que la empresa debe abordar para mejorar su eficiencia operativa y gestión administrativa. | |
| dc.description.abstract | The objective of this study was to generate a strengthening and development contribution for the Marbles and Granites company “Mundo Exclusivo” in the city of Ambato. The comprehensive review refers to the analysis (SWOT) to identify strengths, opportunities, weaknesses and threats, a PESTEL analysis of relevant factors. The methodology applied is characterized by a predominantly qualitative approach using a combination of techniques that allows understanding and exploring the experiences that people attribute to their realities, using a non-experimental design to observe and record the facts that occur in their natural environment, field research for interaction with the owner manager and administrative assistant, The results revealed that the company faced significant challenges, had resources and capabilities that could be enhanced, identifying critical areas for improvement, proposing specific strategies to strengthen operational efficiency and improve the quality of service. In conclusion, the strategic planning proposal reveals a comprehensive understanding of the market and affective strategies to analyze customer needs, but also identifies key challenges that the company must address to improve its operational efficiency and administrative management. | |
| dc.format.extent | 131 páginas | |
| dc.identifier.citation | Sanguil Analuisa Erika Dayana (2024); Proyecto de investigación: “Propuesta de planificaciòn estrategica para la empresa Marmoles y Granitos Mundo Exclusivo 2024”. UTC. Latacunga. 131 p. | |
| dc.identifier.other | PI-003045 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12509 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: (UTC) | |
| dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | |
| dc.subject | GESTIÓN ADMINISTRATIVA | |
| dc.subject | EFICIENCIA OPERATIVA | |
| dc.subject | CRECIMIENTO SOSTENIBLE | |
| dc.title | Proyecto de investigación: “Propuesta de planificaciòn estrategica para la empresa Marmoles y Granitos Mundo Exclusivo 2024”, | |
| dc.type | Thesis |