Estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de la Universidad Técnica de Cotopaxi.
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Date
2018-08
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi: Facultad de Ciencias Administrativas.
Abstract
La presente investigación titulada “Estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de la
Universidad Técnica de Cotopaxi”, tiene como objetivo el diseño de estrategias de marketing en
base al posicionamiento de la Universidad; para tal efecto se realizó una investigación con un
enfoque cualitativo con el fin de conocer el posicionamiento actual de la universidad, el cual se
llevó a cabo mediante una investigación descriptiva, de campo y documental donde se recolecto
datos a través de dos formatos de encuestas; estas se aplicaron a estudiantes de tercer año de
bachillerato de los colegios pertenecientes a la Zona 3 y estudiantes de la Universidad Técnica de
Cotopaxi, los cuales proporcionaron la información necesaria e importante para establecer el
análisis interno y externo de la universidad desarrollando la matriz FODA del posicionamiento
actual de la Universidad. Al finalizar el proceso de investigación se pudo concluir que la
Universidad Técnica de Cotopaxi tiene una imagen y una marca que no se encuentra identificada en
la sociedad, ya que tan solo el 36% de los estudiantes encuestados que continuaran con sus estudios
universitarios conocen de la Universidad y de este porcentaje el 24% conoce la oferta académica
que tiene la institución, así mismo se determinó que debido a que no existen investigaciones previas
al posicionamiento de la universidad no se ha implementado un plan de acción de estrategias que
permitan dar solución a problemas como la percepción de la sociedad ante la imagen y marca de
Universidad Técnica de Cotopaxi; finalmente se planteó la propuesta de diseñar estrategias de
marketing para posicionar la Universidad, tanto a nivel local como a nivel nacional e internacional,
estrategias como aumentar la oferta académica estratégicamente con carreras que los estudiantes
demandan actualmente, comunicar el porcentaje de becas disponibles en la universidad para
estudiantes potenciales de escasos recursos económicos que desean estudiar en la UTC y crear un
vínculo entre el estudiante, la universidad y las empresas, donde se pueda construir una red e
incrementar la colaboración a futuro ofreciendo al estudiante la posibilidad de estabilidad laboral.
Description
The present investigation title is “Marketing Strategies to improve the positioning of the Technical
University of Cotopaxi”, which need the design of strategies of marketing base on the positioning of
the University; for such reason it was realised an investigation with a qualitative approach with the
purpose to know the current positioning of the university, which was carried out by means of a
descriptive investigation, of field and documentary where recolect data through two formats of
surveys; these applied to students of third year of bachillerato of the pertaining schools to the Zone
3 and students of the Technical University of Cotopaxi, which provided the necessary and important
information to establish the internal and external analysis of the university developing the FODA
matrix of the current situation of the University. When finalising the process of investigation could
conclude that the Technical University of Cotopaxi has an image and a mark that does not find
identified in the society, since 36% of the students polled that they continued with their university
studies know about the University and of this percentage 24% knows the academic offer that has the
institution, likewise determined that due to the fact that they do not exist previous investigations to
the positioning of the university has not implemented a plan of action of strategies that allows to
give solution to problems like the perception of the society in front of the image and mark of
Technical University of Cotopaxi; finally it posed the proposal to design strategies of marketing to
position the University, so much to local level as to national and international level, strategies like
increasing the academic offer strategically with careers that the students sue at present,
communicate the percentage of available scholarships in the university for potential students of
scarce economic resources that wish to study in the UTC and create a bond between the student, the
university and the companies, where they can build a network and increase the collaboration to
future offering to the student the possibility of labour stability.
Keywords
Comercial, Marketing
Citation
Alvarez Noroña. P.M.(2018) Estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de la Universidad Técnica de Cotopaxi. U.T.C. Latacunga. 103 p.