Calidad de Vida Laboral y el Síndrome de Burnout en los colaboradores en una empresa pública en la provincia de Cotopaxi.
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Date
2026-01-17
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Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC)
Abstract
La calidad de vida laboral y el síndrome de burnout constituyen variables clave para el análisis del bienestar psicosocial en las organizaciones, particularmente en el sector público, donde las demandas laborales y la presión institucional pueden incidir en la salud mental de los colaboradores. El objetivo de la presente investigación es analizar la relación entre la calidad de vida laboral y el síndrome de burnout en los colaboradores del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal de Salcedo, en la provincia de Cotopaxi.
El estudio se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo descriptivo–correlacional y de corte transversal. La población estuvo conformada por 259 colaboradores administrativos, de los cuales se seleccionó una muestra de 156 participantes; sin embargo, el número final de encuestas válidas fue de 133. Para la recolección de datos se aplicaron dos instrumentos validados: el Cuestionario de Calidad de Vida Laboral de Walton y el Maslach Burnout Inventory (MBI). La confiabilidad de los instrumentos fue adecuada, obteniéndose un coeficiente alfa de Cronbach de 0,976 para el cuestionario de calidad de vida laboral y de 0,829 para el MBI, lo que evidencia una alta consistencia interna en ambos casos.
El procesamiento de la información se realizó mediante el software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), empleando estadísticos descriptivos y análisis correlacional. Los resultados indican que la calidad de vida laboral se ubica predominantemente en un nivel medio, mientras que el síndrome de burnout presenta mayor incidencia en la dimensión de agotamiento emocional. El análisis correlacional muestra una relación positiva muy débil y no significativa entre ambas variables.
Se concluye que, aunque no se evidenció una relación estadísticamente significativa entre la calidad de vida laboral y el síndrome de burnout, resulta fundamental fortalecer estrategias organizacionales orientadas a la prevención del desgaste profesional y a la promoción de entornos laborales saludables en las instituciones públicas.
Description
Keywords
CALIDAD DE VIDA LABORAL, SÍNDROME DE BURNOUT, SECTOR PÚBLICO, BIENESTAR LABORAL
Citation
Izurieta-Aguilar, A. M., Yadira-Mireya, T. A., & Alvarez-Montalvo, A. (2026). Calidad de vida laboral y el síndrome de burnout en los colaboradores en una empresa pública en la provincia de Cotopaxi. MQRInvestigar, 10(1), e30. https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e30