Sangoquiza, Lorena Alexandra (2011). Diseño de un plan estratégico para el Comisariato Servicio Social de las Fuerzas Armadas (COSSFA) de la Brigada N.9 Patria, periodo 2011 – 2014.
| dc.contributor.advisor | Tinajero Jiménez, Cristian Fabricio | |
| dc.contributor.author | Sangoquiza, Lorena Alexandra | |
| dc.date.accessioned | 2013-04-19T15:03:06Z | |
| dc.date.available | 2013-04-19T15:03:06Z | |
| dc.date.issued | 2011-11 | |
| dc.description.abstract | En los actuales momentos existe un ambiente competitivo, el cual ha generado en gran parte el desarrollo constante de la tecnología, la sociedad, la economía y de la información a través del internet. Todo esto conlleva a que el Comisariato Servicio Social de las Fuerzas Armadas (COSSFA), el cual está dedicado a comercializar productos de primera necesidad, limpieza y electrodomésticos; desarrolle nuevas estrategias de negocios, para no solamente adaptarse a este ambiente, sino alcanzar un mejor nivel de competitividad en el mercado. Al implementar el Plan Estratégico en el “COSSFA”, se conocerá el direccionamiento estratégico; el cual comprende la definición de la filosofía corporativa, los objetivos, estrategias y el Balanced Scorecard; herramienta de gestión más importante que permite medir el logro de los resultado obtenidos, por medio de la evaluación de cuatro perspectivas; que ayudará a fortalecer la imagen y posicionamiento, el contar con productos y servicios que mantengan los niveles de calidad, incrementar la rentabilidad financiera y mantener un talento humano calificado; para satisfacer las expectativas de los clientes y crecer empresarialmente. Todo esto permitirá mejorar la gestión administrativa, el uso óptimo de los recursos, se generará cambios en el futuro, aprovechando las oportunidades presentes en el entorno económico, social y tecnológico y sobre todo la empresa mejorará su competitividad en el mercado local y nacional. | es_ES |
| dc.format.extent | 101 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Diseño de un plan estratégico para el Comisariato Servicio Social de las Fuerzas Armadas (COSSFA) de la Brigada N.9 Patria, periodo 2011 – 2014. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 101 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | 658-S2259di (T-1813) | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/293 | |
| dc.language.iso | esp | es_ES |
| dc.publisher | Latacunga / UTC / 2011 | es_ES |
| dc.subject | ANÁLISIS FODA | es_ES |
| dc.subject | DIAGNÓSTICO SITUACIONAL | es_ES |
| dc.subject | DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO | es_ES |
| dc.subject | BALANCED SCORECARD | es_ES |
| dc.title | Sangoquiza, Lorena Alexandra (2011). Diseño de un plan estratégico para el Comisariato Servicio Social de las Fuerzas Armadas (COSSFA) de la Brigada N.9 Patria, periodo 2011 – 2014. | es_ES |
| dc.type | Tesis | es_ES |