Plan de marketing para incrementar la participación en el mercado del comisariato su economía en el cantón Valencia año 2015-2019
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Date
2016-05
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
LA MANÁ / UTC / 2016
Abstract
El Comisariato “Su Economía” ubicado en el cantón Valencia ofrece víveres, bebidas, lácteos, embutidos y bazar en general a precios competitivos a sus clientes desde hace seis años sin embargo no se han implementado estrategias publicitarias y promocionales; por lo cual el presente trabajo tiene como objetivo el diseño de un plan de marketing que permita incrementar la participación en el mercado de esta empresa comercial; para este propósito se aplicó una investigación de mercado mediante encuestas realizadas a los usuarios y una entrevista al propietario, los mismos que permitieron conocer sobre la empresa comercial así como el nivel de satisfacción de los clientes en cuanto a la calidad de servicio, la preferencia sobre los productos y el factor de preferencia para realizar sus compras entre los cuales se destacan el precio y la variedad; adicional se realizó un análisis FODA....
Description
The Grocery "Su Economía" was located in the canton Valencia, offers food, drinks, dairy, meats and bazaar generally at competitive prices to its customers for six years; but have not been implemented advertising and promotional strategies; so the present work aims to design a marketing plan that allows to increase the market of the trading company; for this purpose was applied market research through surveys of users and an interview with the owner, it was possible to know about the trading company and the level of customer satisfaction regarding quality of service, preference products and preference factor for shopping including the price and variety stand out; Additional was made a SWOT analysis....
Keywords
EMPRESA COMERCIAL, MARKETING, PARTICIPACIÓN, MERCADO
Citation
Herrera Alvarado, Angélica María (2016). Plan de marketing para incrementar la participación en el mercado del comisariato su economía en el cantón Valencia año 2015-2019. Ingeniería Comercial. UTC. La Maná. 145 p.