Artículos - Licenciatura en Administración de Empresas
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Browsing Artículos - Licenciatura en Administración de Empresas by Subject "CULTURA ORGANIZACIONAL"
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- Item“Análisis de la cultura organizacional y su influencia en la productividad de servicio del GAD Municipal de Salcedo”(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2026-01-30) Alvarado Gomez, Sergio Andres; Corrales Freire, María José; Navas Olmedo, Walter HumbertoEl presente estudio tiene como objetivo analizar la influencia de la cultura organizacional en la productividad del servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal de Salcedo. Para ello, se implementó una metodología cuantitativa, empleando encuestas estructuradas aplicadas a los empleados del GAD Municipal, a fin de obtener una perspectiva integral. Los datos recogidos fueron analizados mediante técnicas estadísticas descriptivas y correlacionales para identificar relaciones significativas entre los valores, normas y comportamientos organizacionales y el desempeño productivo. Los principales hallazgos indican que una cultura organizacional orientada a la colaboración, comunicación efectiva y compromiso institucional contribuye positivamente a mejorar la eficiencia y calidad del servicio ofrecido. Asimismo, se evidenció que la falta de alineación cultural puede generar obstáculos en los procesos administrativos y atención al ciudadano. Estos resultados sugieren la necesidad de promover prácticas organizacionales que fortalezcan una cultura positiva, como estrategia para optimizar la productividad del servicio público en el GAD Municipal de Salcedo. Este estudio aporta evidencia valiosa para la gestión pública local y el diseño de intervenciones orientadas a la mejora continua
- ItemEstrategias de cambio cultural para mejorar el rendimiento de las medianas empresas del cantón La Maná.(Ecuador: La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi; Extensión La Maná, Carrera de Administración de Empresas, 2025-09-24) Muñoz Choez, Adrián Eduardo; Naranjo Criollo, Jimmy Patricio; Pazmiño Cano, Gloria Evelina; Martínez Ortiz, Fabián XavierEn un entorno dinámico, las medianas empresas del cantón La Maná en la provincia de Cotopaxi, enfrentan desafíos derivados de cambios económicos, tecnológicos y sociales que requieren adaptaciones culturales para optimizar su rendimiento. El objetivo es analizar la relación entre la implementación de estrategias de cambio cultural incluyendo estilos de liderazgo y prácticas de reconocimiento y dos indicadores clave: eficiencia operativa y clima organizacional. Se empleó un diseño no experimental correlacional con una muestra por conveniencia de 80 colaboradores de cuatro medianas empresas. Se aplicó un cuestionario estructurado de escala Likert, y se evaluó la consistencia interna mediante alfa de Cronbach. Se analizó la distribución de género por área y las hipótesis se contrastaron mediante coeficientes de correlación. El coeficiente de Cronbach de los cuatro bloques medidos osciló entre 0,70 y 0,82, lo que ratifica la fiabilidad interna del instrumento. Este análisis ofrece un diagnóstico novedoso de las medianas empresas, complementando la escasa evidencia empírica sobre cultura organizacional en pymes ecuatorianas. El análisis confirmó heterogeneidad de género por área de trabajo. No se encontraron asociaciones significativas para H1 (cambio cultural vs. eficiencia), H2 (liderazgo vs. clima de colaboración) ni H3 (reconocimiento vs. eficiencia), evidenciando que estas prácticas aisladas no explican variaciones en los indicadores medidos. Los hallazgos sugieren la necesidad de considerar otras variables como soporte organizacional o sensibilidad de las escalas y adoptar enfoques integrales de gestión humana que combinen liderazgo, comunicación y mecanismos de recompensa. En la práctica se provee de diagnósticos para género funcional, diseñar políticas inclusivas, refinar instrumentos de medición e implementar programas combinados de liderazgo, comunicación y reconocimiento para mejorar la efectividad organizacional.