Artículos - Licenciatura en Administración de Empresas
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- ItemAnálisis del impacto de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) en el desarrollo de las Microempresas Comerciales del Cantón La Maná.(Ecuador: La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC), 2026-04-09) Pastuña Diaz, Joel Stiven; Albarrasin Reinoso, Marilin VanessaEl presente estudio tuvo un enfoque metodológico mixto, el cual tuvo como objetivo principal analizar el impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) en el desarrollo económico de las microempresas comerciales del cantón La Maná. Para ello, se utilizó como técnica la encuesta, aplicando un cuestionario de 15 ítems a 338 microempresas del cantón. Se evaluó tres principales factores para el análisis del impacto de las TICs: Herramientas Tecnológicas Utilizadas, Beneficios e Impacto en la Gestión Interna y Estrategias de desarrollo y sostenibilidad. Los resultados evidencian que el 63% de las microempresas utiliza Tecnologías de la Información y comunicación para apoyar sus actividades, principalmente en ventas y comunicación con clientes; mediante los datos obtenidos se obtuvo como resultado que el 97% de microempresas aplican y utilizan herramientas tecnológicas en sus procesos operativos, teniendo un impacto positivo Alto, mientras que el 3% de estas entidades no utilizan herramientas tecnológicas para mejorar sus procesos. Se concluye que la incorporación efectiva de Tecnologías de la Información y Comunicación mejora el desempeño empresarial, aunque persisten limitaciones asociadas a inversión, infraestructura y capacitación, especialmente en el área de ventas, donde se identificó una necesidad de capacitación del 66%.
- ItemImpacto del emprendimiento juvenil en el desarrollo económico local: un enfoque basado en modelos estadísticos(Ecuador: La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC), 2026-04-09) Estrada Puente, Jefferson Jair; Pincay Figueroa, Denisse Nayely; Martínez Ortiz, Fabian Xavier; Albarrasin Reinoso, Marilin VanessaEl estudio examina el papel del emprendimiento juvenil en el desarrollo económico local en el cantón La Maná-Ecuador, bajo un enfoque cuantitativo y un diseño transversal. Entre enero y febrero de 2025 se encuestó a 317 emprendedores de 18 a 35 años, utilizando un cuestionario de 40 ítems tipo Likert estructurado en cinco dimensiones. El instrumento fue validado por expertos y mostró altos niveles de fiabilidad interna, con coeficientes de Cronbach entre 0,72 y 0,92. Para el análisis se aplicó PLS SEM, evaluando primero el modelo de medición para verificar la validez convergente y discriminante, y posteriormente el modelo estructural para estimar los coeficientes de ruta, valores de R² y efectos directos e indirectos. Se incluyó el sexo como variable de control. Los hallazgos revelan que el apoyo institucional tuvo un efecto negativo significativo en el desarrollo local, lo que indica desalineación entre las políticas de fomento y las necesidades reales de los emprendedores. A su vez, el desarrollo local operó como mediador positivo de los resultados económicos, demostrando que el fortalecimiento de redes y encadenamientos productivos impulsa la rentabilidad y la sostenibilidad de los emprendimientos. La variable sexo no presentó un efecto directo significativo, reflejando condiciones de equidad de género en el ecosistema emprendedor. El modelo de medición cumplió los criterios de validez y fiabilidad establecidos, y los valores de R² fueron adecuados para los constructos endógenos. Como aportes principales, esta investigación ofrece un modelo metodológico robusto que integra análisis de redes y PLS SEM, y plantea la necesidad de co diseñar políticas de apoyo junto con los emprendedores para optimizar su efectividad.
- ItemCultura organizacional y capacidad de innovación en las microempresas del cantón La Maná(Ecuador: La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC), 2026-04-26) Osorio Espin, Sofia Cecibel; Pazmiño Cano, Gloria Evelina; Reyes Cevallos, Patricio DavidEste artículo analiza la relación entre la cultura organizacional y la capacidad de innovación en las microempresas del cantón La Maná, Ecuador, destacando su relevancia para la competitividad local. El estudio utiliza un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y correlacional. Se aplicó una encuesta estructurada a 290 propietarios de microempresas seleccionados por conveniencia, empleando escalas Likert para medir dimensiones de la cultura organizacional (liderazgo, valores compartidos, comunicación interna y apertura al cambio) y de la capacidad de innovación (innovación en productos, mejora de procesos y adopción tecnológica). Los análisis incluyeron fiabilidad mediante alfa de Cronbach, frecuencias, correlación de Spearman y pruebas no paramétricas de Kruskal-Wallis. Los resultados muestran que todas las dimensiones se encuentran en un nivel medio, indicando que la cultura organizacional y la innovación están presentes, pero no consolidadas. Las correlaciones entre dimensiones fueron bajas o nulas, con relaciones leves entre liderazgo y mejora de procesos, y entre apertura al cambio y adopción tecnológica. No se encontraron diferencias significativas entre empresas comerciales, de servicios o de producción, sugiriendo homogeneidad estructural en el entorno local. Se concluye que fortalecer el liderazgo participativo, fomentar la apertura al cambio y mejorar la comunicación interna son estrategias clave para potenciar la innovación en estas microempresas. Finalmente, se recomienda el diseño de políticas públicas y programas de capacitación orientados al desarrollo organizacional e innovador, con el objetivo de mejorar la competitividad, adaptabilidad y sostenibilidad de las microempresas en contextos locales. Este estudio aporta evidencia empírica para la comprensión de los factores internos que influyen en la innovación y sirve como base para futuras intervenciones que busquen fortalecer la estructura organizacional y la capacidad de innovación en pequeños negocios.
- ItemIncidencia de la transformación digital y la eficiencia de la gestión administrativa en una empresa(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2026-01-31) Bonilla Trávez, Gabriel Hernán; German Chicaiza, Leydi Dayana; Navas Olmedo, Walter HumbertoLa presente investigación tuvo como objetivo analizar la influencia de la transformación digital en la eficiencia de la gestión administrativa de una empresa del sector maderero ubicada en el cantón Latacunga. Para su desarrollo se aplicó una metodología con enfoque cuantitativo, sustentada en el análisis estadístico de los datos obtenidos. El estudio se enmarcó en un alcance descriptivo-correlacional y se ejecutó bajo un diseño de campo no experimental, lo que permitió observar el comportamiento de las variables en su entorno natural. La información se recopiló mediante una encuesta conformada por 30 ítems, aplicada a la población de estudio. La confiabilidad del instrumento fue evaluada a través del coeficiente Alfa de Cronbach, alcanzando un valor de 0,975, lo que evidenció una alta consistencia interna. Para identificar la relación entre las variables se empleó la prueba no paramétrica Rho de Spearman, cuyos resultados mostraron una correlación positiva muy fuerte de 0,817, con un nivel de significancia inferior a 0,001. Los hallazgos permitieron concluir que la implementación de la transformación digital influye de manera significativa en la optimización de los procesos administrativos, especialmente en las funciones de planificación, organización, dirección y control, consolidándose como un factor estratégico para mejorar la eficiencia y competitividad empresarial en el contexto industrial local
- Item“Análisis de la cultura organizacional y su influencia en la productividad de servicio del GAD Municipal de Salcedo”(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2026-01-30) Alvarado Gomez, Sergio Andres; Corrales Freire, María José; Navas Olmedo, Walter HumbertoEl presente estudio tiene como objetivo analizar la influencia de la cultura organizacional en la productividad del servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal de Salcedo. Para ello, se implementó una metodología cuantitativa, empleando encuestas estructuradas aplicadas a los empleados del GAD Municipal, a fin de obtener una perspectiva integral. Los datos recogidos fueron analizados mediante técnicas estadísticas descriptivas y correlacionales para identificar relaciones significativas entre los valores, normas y comportamientos organizacionales y el desempeño productivo. Los principales hallazgos indican que una cultura organizacional orientada a la colaboración, comunicación efectiva y compromiso institucional contribuye positivamente a mejorar la eficiencia y calidad del servicio ofrecido. Asimismo, se evidenció que la falta de alineación cultural puede generar obstáculos en los procesos administrativos y atención al ciudadano. Estos resultados sugieren la necesidad de promover prácticas organizacionales que fortalezcan una cultura positiva, como estrategia para optimizar la productividad del servicio público en el GAD Municipal de Salcedo. Este estudio aporta evidencia valiosa para la gestión pública local y el diseño de intervenciones orientadas a la mejora continua