El servicio al cliente del personal administrativo de la universidad técnica de Cotopaxi del cantón Latacunga en el año 2011

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Date
2011-12
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
LATACUNGA / UTC / 2011
Abstract
El personal que está en relación directa con el cliente, debe cumplir con el perfil profesional, para el desempeño óptimo de sus funciones, esto quiere decir; el manejo de archivo de la documentación, el uso adecuado de materiales, equipos de oficina e información que proporcionan, que sin duda alguna debe ir acompañado de una buena atención; ya que esta es carta de presentación de cualquier institución sea pública o privada.
Description
Keywords
SERVICIO AL CLIENTE, IMPLEMENTOS CONTABLES, AUDITORÍA, ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Citation
Endara Salvador, Andrea Elizabeth / Espín Gallardo, Maricela Elizabeth. (2011). El servicio al cliente del personal administrativo de la universidad técnica de Cotopaxi del cantón Latacunga en el año 2011. Unidad académica de ciencias administrativas y humanísticas. UTC. 143 p.