Titulación - Licenciatura en Secretariado Ejecutivo Gerencial
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- ItemAplicación de técnicas de administración y organización documental para la cooperativa de ahorro y créito ´Iliniza´ de la parroquia Toacaso en el año 2011(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2012-08) Herrera Zapata, Héctor Fabián; Carasayo Sillo, Guido Iván; Mena Vargas, Nelly PatriciaLa presente investigación tiene como fin establecer la aplicación de técnicas de administración y organización documental en la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Iliniza" de la parroquia de Toacaso, y por ende la organización del archivo general de la misma, como también crear una conciencia de cooperativismo en las personas que se encuentra a cargo del archivo. Como es de conocimiento el archivo es el eje fundamental de la Cooperativa, puesto que en este se encuentra toda la información desde la creación de la Cooperativa hasta la actualidad. La gestión documental permite aplicar técnicas y normas necesarias para la correcta organización de los documentos, permitiendo recuperar la información de forma rápida facilitando el trabajo y reduciendo el tiempo de espera de los clientes.
- ItemAplicación de técnicas y sistemas de archivo para los documentos de la secretaría del Instituto Tecnológico Agropecuario "Simón Rodríguez" a partir del año lectivo 2007-2008(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2009-08) Racines Cabrera, Celia Susana; Galarza Valverde, Verónica Marianela; Iza Pazmiño, Sarah JacquelineEl Instituto Tecnológico Agropecuario "Simón Rodríguez", de la parroquia Aláquez, cantón Latacunga, se inició como Escuela Práctica de Agricultura, creada en el Gobierno de Galo Plaza, mediante Decreto Ejecutivo 1875 del 25 de septiembre de 1949, es una Institución Educativa fiscal que se proyecta a la excelencia en la formación de profesionales técnicos agropecuarios de Nivel Medio, Técnicos Superiores y Tecnólogos mediante una formación integral. Su misión es la de formar ciudadanos críticos, reflexivos y solidarios, profundamente comprometidos con el cambio social, económico y el desarrollo agropecuario. El presente trabajo investigativo tiene como objetivo principal elaborar y aplicar la guía de técnicas y sistemas de archivo para los documentos de la secretaria de la Institución, por cuanto no existen un procedimiento definido para la gestión de documentos, el mismo que incide directamente en el desenvolvimiento administrativo del plantel. Además, definir la planificación y control de actividades para obtener información real y objetiva. Se utilizó las técnicas de la encuesta y observación para mejor comprensión de los resultados por medio del análisis e interpretación de los mismos. En base a estos resultados se aplicó la guía de técnicas y sistemas de archivo, la cual contiene información específica del proceso de trámite documentario. La investigación fue un valioso aporte para la institución ya que se determinó los inconvenientes, así como el cumplimiento de metas y objetivos, por medio de la planificación, organización, dirección y control de las actividades administrativas institucionales, pero lo más importante es el aporte y compromiso de quienes laboran en la Secretaría.
- ItemDiseño y aplicación de un manual de protocolo y etiqueta para secretarias de educación media del cantón Latacunga(Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2009-08) López Rivadeneira, Mónica Marisol; Rengifo Herrera, Janeth BeatrizEl presente trabajo investigativo, tiene como objetivo: Diseñar y aplicar un manual de Protocolo y Etiqueta para el mejoramiento continuo de la calidad de servicio en las Instituciones de Educación media del Cantón Latacunga. Consta de un marco teórico en donde se hace referencia a los manuales de Protocolo y Etiqueta que deben aplicar las secretarias de las Instituciones de Educación media del Cantón Latacunga, analizando sus fases para alcanzar un desarrollo armónico de la organización, en los de lograr la eficacia y la eficiencia del elemento humano. Esta propuesta contribuirá de manera práctica para que las secretarias de las Instituciones de Educación media adquieran unos conocimientos sólidos que les permita actuar con responsabilidad y en forma coordinada en la búsqueda de soluciones pertinentes para ir hacia un desarrollo sustentable. Por ello resulta imprescindible contar con un manual de protocolo y etiqueta el mismo que dará viabilidad al desempeño laboral, para dicho propósito realizamos encuestas a las autoridades y docentes del plantel, obteniendo resultados que nos sirvieron para organizarlos, analizarlos e interpretarlos y de esta manera culminar con conclusiones y recomendaciones. Así se ha concluido el trabajo de investigación, posiblemente con logros muy significativos para el desarrollo de las Instituciones Educativas, naturalmente no todo habrá sido perfecto, pero al menos se prendió una luz que permitirá avanzar con mayor seguridad a un servicio de calidad.