Carga mental de trabajo y el agotamiento emocional en los colaboradores en una institución de educación superior de la provincia de Cotopaxi
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Date
2026-07-01
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Publisher
Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC). Ciencias Administrativas y Económicas. Carrera Gestión del Talento Humano
Abstract
Description
La carga mental ha tomado relevancia en los últimos años al considerarse un factor que incide de forma directa en el incremento del agotamiento emocional en los trabajadores, en el contexto de educación superior esto adquiere especial relevancia por la prevalencia de presiones y cargas propias del entorno laboral. La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la carga mental de trabajo y agotamiento emocional en los colaboradores de una institución de educación superior de la provincia de Cotopaxi. Se planteó una metodología bajo el enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional, de diseño no experimental y corte transversal. Ese aplicó el método inductivo y estadístico. La población corresponde a 196 individuos. La técnica empleada fue la encuesta mediante la Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo (ESCAM) y la Escala de Fatiga Emocional (ECE). Los resultados determinan una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre la carga mental de trabajo y el agotamiento emocional, con valores de estadístico Spearman 0,589 y significancia < 0,001. Los participantes perciben niveles elevados de carga mental y agotamiento emocional de hasta 45,8 % y 42,3 % respectivamente. La dimensión consecuencias en la salud obtuvo la mayor correlación con el agotamiento emocional 0,689, seguida por ritmo del trabajo 0,527, la dimensión organización temporal reflejó correlación negativa -0,415. Se afirma que la carga mental de trabajo se relaciona significativamente con el agotamiento emocional, evidenciando la necesidad de implementar estrategias institucionales para reducir los riesgos psicosociales y fortalecer el bienestar laboral de los colaboradores.
Keywords
CARGA MENTAL, TRABAJO, AGOTAMIENTO EMOCIONAL, INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Citation
Chimborazo-Núñez, E. J., Freire-Obando, D. J., & Tinajero-Jimenéz, M. R. (2026). Carga mental de trabajo y el agotamiento emocional en los colaboradores en una institución de educación superior de la provincia de Cotopaxi: “El primer autor es de correspondencia”. MQRInvestigar, 10(3), e455. https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e455