Browsing by Author "Torres Briones, Rosa Marjorie"

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    Auditoría de cumplimiento y su incidencia en la gestión administrativa en la Cooperativa de Ahorro y Crédito COORCOTOPAXI Ltda., cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, periodo 2022.
    (Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2024-02) Baraja Baraja, Elida Maritza; Cobeña Vera, Diana Guadalupe; Torres Briones, Rosa Marjorie
    El presente documento de investigación da lugar a una auditoría de cumplimiento que permite controlar el cumplimiento de la cooperativa en diversas áreas con el objetivo de establecer un control, por ello se consideró necesario aplicar una auditoría de cumplimiento a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coorcotopaxi agencia La Maná periodo 2022, para la determinación de su estado actual y la adopción de medidas para mejorar la gestión administrativa. Entre los tipos de investigación utilizados se menciona la investigación bibliográfica, de campo, cuantitativa, cualitativa y descriptiva por los métodos empleados que se destacan el inductivo, deductivo, analítico y científico de manera conjunta con la técnica de la entrevista de 18 preguntas al gerente y17 encuesta a los empleados del área operativa con la finalidad de recopilar información y conocer la situación actual en la que se encontraba la Cooperativa. En primera instancia se realizó la fase del conocimiento preliminar que comprendió la descripción de datos de la entidad, historia, misión y visión, valores corporativos, objetivo y descripción de los productos y servicios financieros, organigrama estructural, forma de financiamiento, base legal, solicitud de auditoría, carta de aceptación y el análisis FODA. En el proceso de la planificación se estableció el alcance, metodología y programas de auditoría, también se aplicó el modelo del COSO I con sus 5 componentes donde se obtuvo un nivel de riesgo del 27% considerado como medio, así mismo se reflejó un riesgo de auditoría del 0, 38% que indica que posee un nivel de riesgo bajo, de los hallazgos detectados mediante la auditoría de cumplimiento fueron bajo socialización de planificación estratégica, bajo nivel de capacitaciones del personal, deficiencia en el conocimiento de las leyes y normativas, considerando la eficiencia y eficacia se evidencio el 7% de efectividad.
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    Auditoría de gestión a la empresa de servicios de encomienda Urbanos Express, de la Provincia de Los Ríos, Cantón Quevedo periodo 2020
    (Ecuador : La Mana : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2022) Bustamante Choez, Joel Jeovanny; Villavicencio Ibarra, Milena Fernanda; Torres Briones, Rosa Marjorie
    El presente proyecto de investigación da lugar a la realización de una auditoría de gestión que permita conocer la gestión en una organización en diversas áreas, con el propósito de implementar medidas de mejora, en base a esto se considera necesario la aplicación de una auditoría de gestión a la empresa URBANO EXPRESS, agencia Quevedo, periodo 2020, para conocer el estado de la empresa, así adaptar medidas que promueva el mejoramiento de los procesos generales. Para el desarrollo de la investigación se utilizó tipos de investigaciones, tales como; la investigación bibliográfica, de campo, descriptiva, exploratoria; los métodos empleados fueron; el método inductivo, deductivo y analítico, así mismo como las técnicas de investigación; observación, inspección, entrevista, encuesta y cuestionarios. La población y muestra también se aplicó con una totalidad de 5 empleados en la empresa. Para el desarrollo de la auditoría se inició con la fase de conocimiento preliminar que estuvo compuesta por; datos de la empresa, antecedentes, estructura organizacional, forma de envíos, estructura de trabajo, tipos de clientes, base legal. En el proceso de la planificación se determinó el alcance de la auditoría, así como el motivo del examen, también se especificaron actividades para la ejecución de la auditoría. En la fase de ejecución se inicia con la entrevista con una totalidad de 37 preguntas que se dirigieron al supervisor de la empresa y la encuesta con una totalidad de 12 preguntas dirigidas al personal general, que resultaron en el análisis FODA, también se aplica la evaluación de control interno mediante cuestionarios COSO I con cinco componentes en donde se obtuvo un nivel de riesgo del 33% y un nivel de confianza del 67%, así mismo se relejo un riesgo de auditoría del 1,50% que se considera un riesgo bajo. Entre los hallazgos detectados se mencionan: Bajo nivel en las evaluaciones de desempeño, no se realizan auditorias de gestión, no se aplican indicadores de gestión, no se cumple el reglamento interno de trabajo, la falta de estrategias de prevención de riesgos, el personal no es capacitado. En la aplicación de los indicadores se evidencio un 60% de eficacia, y un 40% de eficiencia, dando un porcentaje de efectividad del 1,50%, frente a los hallazgos encontrados se determinó recomendaciones, las cueles deberán ser cumplidas con el propósito de aumentar la productividad y la eficiencia en los procesos y reducir los riesgos futuros de la empresa URBANO EXPRESS, Agencia QUEVEDO.
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    Auditoría de gestión y su impacto en la toma de decisiones en el almacén “Súper Pato” matriz La Maná, provincia Cotopaxi, periodo 2022.
    (Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi, (UTC), 2023-08) Cedeño Ganchozo, Dayra Michel; Trávez Pastuña, Evelyn Aracely; Torres Briones, Rosa Marjorie
    En el presente proyecto se desarrolló una auditoría de gestión aplicada al Almacén “Súper Pato”, durante el periodo 2022, mismo que tuvo como motivo la identificación de fortalezas y debilidades, para efectuar lo mencionado se empleó diferentes metodologías de investigación como: bibliográfica, de campo, así también técnicas como la entrevista dirigida al gerente, ficha de observación aplicada a la empresa, lo cual fue relevante para proceder con la ejecución de la auditoría. Se empieza este examen con la realización de un programa de auditoría donde se detalla las actividades a realizarse en cada una de las fases, se procede con la fase preliminar estableciendo los principales datos con los que cuenta la empresa como los antecedentes. En la fase de planificación se establece el motivo, objetivo, alcance, recursos y marcas a utilizarse, así mismo durante la ejecución se realiza el análisis FODA y la evaluación de cuestionarios de control interno modelo COSO I obteniendo un nivel de riesgo de 14,72% y nivel de confianza del 85,28% es así que se determina un riesgo de auditoría del 0,35% de acuerdo a la evaluación detectando así los hallazgos e indicadores indicando que el Almacén no cumple de manera eficaz y eficiente todos los procesos. Para la fase de comunicación se elaboró el informe de auditoría donde se muestra la opinión del auditor detallando de forma más clara y ordenada todas las observaciones dando como resultado la carencia de una misión y visión realmente establecida, la inexistencia de un manual de funciones y la falta de un departamento de talento humano razón por la cual se propone la implementación de un manual de políticas y procedimientos, documento en el que se detalla las funciones y políticas para cada departamento con el fin de mejorar el rendimiento laboral, el logro de los objetivos y metas propuestas.
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    Auditoría de gestión y su incidencia en la calidad de los servicios de la Cooperativa de Transporte Interprovincial de Pasajeros La Maná Periodo 2021
    (Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2022-08) Cordonez Alvarez, María Paola; Fuentes Jiménez, Gissela Fernanda; Torres Briones, Rosa Marjorie
    Para el presente proyecto de investigación dio lugar a la ejecución de una auditoría de gestión en el cual permitió conocer el estado en que se encuentra la cooperativa en el área operativa, para lo cual cuya finalidad es de aportar con mediadas de mejoras para los servicios de transporte y encomienda. Para el desarrollo de la investigación se utilizó tipos de investigación como; la investigación bibliográfica, de campo, descriptiva y exploratoria; los métodos que se llevaron a cabo fueron: método inductivo, deductivo y analítico, también fueron aplicadas las técnicas de investigación como son: la observación, encuesta, entrevista y cuestionarios. Para la ejecución de la auditoría se realizó un programa de auditoría donde se encuentra detallado cada fase con sus respectivas actividades, se empezó con la fase preliminar que contempla el conocimiento de la institución, visión, misión, valores, antecedentes, estructura organizacional, base legal, etc. En el proceso de la planificación se estableció el objetivo, motivo, alcance de auditoría, recursos a utilizarse, fecha de corte y marcas a utilizarse en la auditoría. En la fase de ejecución se empezó con la aplicación de la entrevista al presidente, encuesta a los usuarios, análisis FODA, también se aplicó la evaluación del control interno aplicando el COSO I donde se realizó el cálculo respectivo del nivel de confianza y riesgo por componente, mediante esta evaluación se detectaron hallazgos donde se determinó recomendaciones para mejorar cierta inconsistencia, por ende se aplicó los indicadores de gestión para dar a conocer que tan eficiente y eficaz está siendo en la actualidad la Cooperativa de Transporte La Mana, mediante todas sus inconsistencia se procedió a elaborar la matriz de incidencia para su respectivo conocimiento. Se concluyó con la comunicación de resultado, con el informe de control interno y el informe de auditoría donde se dio a conocer de una forma ordenada y respaldada con las NIA correspondiente.
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    Control interno en el área de crédito y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra centro agencia La Maná periodo 2021.
    (Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2023-02) Arévalo Ruíz, Milena Solange; Luzuriaga Baño, Rosa Estefanía; Torres Briones, Rosa Marjorie
    Ubicada en la ciudad de La Maná provincia de Cotopaxi, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Agencia La Maná ofrece muchos servicios financieros a la ciudadanía. El más utilizado son los créditos, y en esa área presenta una serie de inconvenientes que no han permitido que la rentabilidad para la cooperativa aumente. La elaboración de la presente investigación tiene como tema CONTROL INTERNO EN EL ÁREA DE CRÉDITO Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SIERRA CENTRO AGENCIA LA MANÁ PERIODO 2021. Como parte de la metodología empleada se utilizó el método histórico lógico, el método inductivo, deductivo y analítico. Entre los tipos de investigación empleados, se utilizó la investigación aplicada, bibliográfica y encuesta. Para diagnosticar la situación actual en el área de crédito de la empresa, se utilizó la técnica de la entrevista que fue aplicada al Gerente de la Agencia La Maná. La encuesta fue aplicada a los clientes para así tener una visión más clara y esa información fue utilizada para beneficio de la Cooperativa. Finalmente, como propuesta se procedió al diseño de un manual de políticas y procedimientos en el área de créditos que ayuda al mejoramiento del área crediticia de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro. Se concluye que la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Agencia La Maná mantiene los índices de rentabilidad de un año a otro, no tiene incrementos.
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    Control interno en el área de producción de banano en la Agrícola San José ubicada en la provincia de Cotopaxi cantón La Mana periodo 2023.
    (Ecuador : La Maná Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2024-08) Toapanta Tumbaco, Milena Mirley; Yauli Pérez, Alisson Nicole; Torres Briones, Rosa Marjorie
    Banana production constitutes one of the most relevant economic activities in Ecuador, especially in the province of Cotopaxi, where Agrícola San José is located. In this sense, the general objective of this study is to analyze the internal control system in the banana production area of Agrícola San José. As part of the methodology applied in this research project, descriptive research, qualitative research and quantitative research were used. The analytical method, the deductive method and the inductive method were also used. Additionally, the interview questionnaire with the company manager was used as research instruments, who provided valuable information about current practices and procedures in the company. It is important to state that the COSO 1 Internal Control model was used effectively to evaluate internal control in the banana production area at Agricola San José. The results obtained from the Internal Control report to the company Agricola San José. reflects a satisfactory overall performance, with some areas of opportunity that must be addressed to further strengthen the organization's management. It is concluded that there are deficiencies in the administrative area of the company. It is recommended to implement the procedures manual proposed in this research.
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    Control interno en el área financiera y su incidencia en la toma de decisiones en la Cooperativa de Transporte Interprovincial de Pasajeros “La Maná” periodo 2023.
    (Ecuador : La Maná Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2024-08) Parraga Macias, William Alejandro; Tandazo Guamaní, Danny Isaías; Torres Briones, Rosa Marjorie
    This research report had the general objective to carry out an internal control in the financial area and the impact on making-decision in the Cooperativa de Transporte de Pasajeros “La Maná” as part of the methodology used the deductive, inductive and analytical method was used because it allowed the development and processing of the information collected, two approaches were applied, the qualitative approach that was formulated closed and open questions clearly specific in the surveys and the quantitative approach that allowed to describe every detail of situations, events, people, behaviors that have been observed, with the help of the application and research techniques such as the interview with the manager, accountant and surveys to the partners, it was possible to identify the different shortcomings of the financial process of the cooperative, and no sample was used because the population was very small, a questionnaire was used and the calculation of profitability indicators, the results obtained allowed to identify crucial areas for improvement, such as the implementation of an internal control system and staff training based on these findings, it is proposed the creation of an internal control manual to the financial area.
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    Control interno y su incidencia en el área administrativa y de servicios en el hotel Somagg del cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, año 2022.
    (Ecuador : La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi, (UTC), 2023-08) Gallo Ardila, Mayerli Nataly; Vera Garcia, Estefani Lisbeth; Torres Briones, Rosa Marjorie
    El control interno es parte de las auditorias, tiene como objetivo evaluar sus controles internos del funcionamiento de la entidad. Se decide aplicar el COSO III en este examen, debido a que funciona mediante diecisiete principios, los cuales están enfocados en la detección, mitigación y prevención de riesgos, este modelo de evaluación es la última actualización del COSO. Para mitigar las debilidades encontradas, se propone un manual de procedimientos y funciones para el área administrativa y de servicios del hotel, con el objetivo de permitir el establecimientos de una correcta dirección para el desempeño de los colaboradores, este manual se centra en identificar las normativas, éticas y políticas internas, además se realizó flujogramas de los procedimientos y funciones de cada área y servicio y por ultimo plantea dos nuevos servicios y su margen de ganancia para el hotel. La metodología aplicada es el tipo de investigación explorativa y bibliográfica, se aplica el método inductivo y deductivo, técnicas como la observación y análisis, utilizando instrumentos tales como el cuestionario, entrevista y encuestas. Mediante la elaboración de la matriz FODA se evidenció de manera interna y externa debilidades, no obstante, para la aplicación del cuestionario de control interno se tomó en cuenta los factores internos que inciden en el funcionamiento de la empresa hotelera. La evaluación de control interno evidencia un porcentaje de 82% de nivel de confianza y 18% de nivel de riesgo, es decir, la empresa tiene debilidades que a largo plazo podría afectar a la empresa, sin embargo, se las puede mitigar mediante una serie de acciones, las mismas que son expuestas en el informe de control interno.
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    El control interno y su influencia en la toma de decisiones en la mancomunidad de tránsito del cantón La Maná período 2021.
    (Ecuador : La Maná: Universidad Técnica de Cotopaxi, (UTC), 2023-08) Miño Soplín, Colón Eduardo; Torres Briones, Rosa Marjorie
    El presente trabajo de investigación tiene como finalidad de evaluar el control interno y su influencia en la toma de decisiones en la Empresa de movilidad de la Mancomunidad de Cotopaxi Cantón La Maná, Provincia de Cotopaxi año 2021, logrando generar el mejoramiento de la empresa y la consecución de los objetivos planteados de la misma. La investigación que se realizó es de tipo aplicada y descriptiva lo que permitió estrategias de mejora, resolver problema que existen dentro de la empresa y analiza e interpreta datos obtenidos, observando el desarrollo de las actividades y situaciones en la actualidad para promover una posible solución, así alcanzar los objetivos o metas de la investigación. Se recolecto información relevante de la problemática en la empresa, a través de técnicas como cuestionario de control interno. Mediante los 5 componentes del COSO I como son: ambiente de control, evaluación de riesgo, actividad de control, información y comunicación, supervisión y monitoreo, se obtuvo una calificación de un nivel de confianza del 93% y el nivel de riesgo es de un 7%, se identificó que el nivel de confianza en la toma de decisiones es alto con un 93% al proponer procedimientos, se puede mejorar el control interno de cada una de las actividades y sus funciones ayudando alcanzar las metas deseadas, se determinó mediante el FODA . Finalmente, se procedió a la elaboración de la propuesta de un manual de funciones y procedimientos en las diferentes áreas con las que cuenta la entidad como: gerencia, contabilidad, talento humano, además se determinan las conclusiones y recomendaciones a las que se ha llegado en la investigación.
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    Costos por órdenes de producción y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Publicenter, cantón Valencia, provincia de los Ríos periodo 2022.
    (Ecuador : La Maná : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2024-02) Cruz Mizalde, Génesis Eleonor; Enríquez Vaca, John Gabriel; Torres Briones, Rosa Marjorie
    El presente trabajo, se realizó con la finalidad de determinar los costos por órdenes de producción y su relación con la rentabilidad en la empresa Publicenter del cantón Valencia durante el periodo 2022, para ello se realizó un estudio de tipo descriptivo, apoyado con una investigación bibliográfica documental y de campo para la recolección de información. Las técnicas de recolección de información fueron la observación y entrevista, y los instrumentos utilizados fueron una matriz de costos, y el cuestionario de entrevista aplicado al propietario de la microempresa, así mismo se determinaron los estados financieros de la empresa. Se utilizó un sistema de costos por órdenes de producción que se lo aplicó por la naturaleza del proceso productivo logrando identificar los elementos del costo (Materia Prima – Mano de obra y CIF) en cada una de las órdenes de producción, se calcularon las hojas de costos que sirvieron como insumo para elaborar los estados financieros que fueron proyectados anualmente para la toma de decisiones. Entre los resultados se tuvo una vez realizado los análisis horizontal y vertical de la información financiera arrojó, disminuciones del 12% en cuanto a los activos, y un incremento al 71% de los pasivos, lo que de manera general representó una disminución del total de activos y patrimonio de un 15%, el análisis vertical demostró el incremento de los pasivos no corrientes, siendo los prestamos el mayor porcentaje con un 40%, de los pasivos totales. Las ratios financieras el ROA de 66% y ROE de 82%. La empresa reporta un margen neto es del 48% y el margen operativo del 57%. Se concluye que tras el análisis de la incidencia del sistema de costeo por órdenes de producción en la determinación de la rentabilidad en la empresa Publicenter, se pudo determinar que este sistema permite una asignación más precisa de los costos de los productos fabricados, es rentable y permite tener una utilidad.
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    Gestión de riesgo operativo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Futuro Lamanense del Cantón La Maná, Provincia de Cotopaxi período 2020
    (Ecuador : La Mana : Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), 2022) Huilca Semanate, Dayra Guadalupe; Parraga Rodriguez, Alexandra Noelia; Torres Briones, Rosa Marjorie
    El presente trabajo fue realizado en el cantón La Maná, en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Futuro Lamanense, el proyecto de investigación tiene como objetivo principal elaborar un manual para la gestión de riesgo operativo, Se utilizo 3 métodos, inductivo, deductivo ,sintético con el fin de conocer los presentes riesgos y generar tomas de decisiones de forma eficiente, al igual que la investigación bibliográfica que fue sustento para la construcción del marco teórico, dando soluciones a los presentes problemas, mediante la aplicación de entrevista y encuestas, para ello se tomó como población 10 personas que laboran dentro de la Cooperativa incluyendo al Gerente , se tomó como muestra de estudio debido a la población que está muy reducida. En base a los objetivos establecidos se aplicaron indicadores financieros para la gestión de riesgo operacional, midiendo el índice de morosidad se encuentra a nivel de riesgo residual bajo con un 5% de morosidad esto puede afectar a largo plazo a la entidad, al aumentar los créditos con intereses no pagados debido al incumplimiento de los socios, para corregir esto se propone la aplicación de políticas y metodologías de crédito, cobertura de cartera problemática provisional dándonos un 17%, lo que significa que la cartera problemática va encaminada con la morosidad representándonos una cartera problemática medio al riesgo, debido a que posee una cartera que no devenga intereses, provisión de 77% lo que significa entre más alta sea la provisión mejor recursos tiene la Cooperativa, para hacerle frente a cualquier obligación que se presente.